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Process Integration Manager

  • Ubicación
    • Shanghai, Shanghai
  • Cronograma Full time
  • Publicado

Descripción

•    According to the customer journey and in-depth understanding of customer needs, build robust sales business processes with cross teams’ collaborations.
•    Keep benchmarking other OEMs’ best practices and improve/optimize process design
•    Work close with all key business function stakeholders on process integrations; identify any missing gaps or interlocks and ensure a smooth process integration to support operation efficiency
•    Ongoing interact with function stakeholders and collect process feedbacks and continue to enhance process design
•    Closely work with digital teams on digital tools developments ., participate in the development of digital project portfolio management standards, the work/deliverables of each stage, review and approval mechanisms, and digital product approval processes and mechanisms, etc.
•    Use PMO approach to manage the progress, communication, quality, change, and risk of the digital department's project portfolio
•    Responsible for facilitating cross team and stakeholders on key milestone for digital tools signoffs and UAT testing
•    Participate in user tests and ensure the digital tools meet business needs
•    Jointly setup digital development tracking process and monitor the development process to ensure deliverables on time. 
•    Leverage from the front-line operational experiences, build an efficient and measurable operation process system. Compose SOPs such as operation guidance manuals, and operation standards book of core processes
•    Other daily front-line management support related work and temporary matters assigned by superiors

要求:
•    More than 10 years of sales operation and management experience work experience in Auto Industry, D2C model preferred. 
•    Have rich experiences in sales process design and iterations
•    Prefer experiences in digital tool development projects with practical experience in project management, digital product management and PMO.
•    Bachelor’s degree in related fields
•    With innovative and strategic, systematic and structured thinking.
•    With rich business experience and high cross team collaboration and communication capability.
•    Fluent Chinese and English communication skills.

[Additional Description]

Información sobre diversidad

General Motors se compromete a ser un lugar de trabajo en el cual no solo no haya discriminación indebida, sino que fomente con sinceridad la inclusión y el sentido de pertenencia. Creemos firmemente que la diversidad del personal crea un entorno en el cual nuestros empleados pueden prosperar y desarrollar mejores productos para nuestros clientes. Instamos a los candidatos interesados a que revisen las responsabilidades y aptitudes clave para cada puesto y se postulen para los puestos que coincidan con sus habilidades y capacidades. Es posible que, cuando corresponda, se les pida a los solicitantes que están en el proceso de contratación que completen satisfactoriamente una o más evaluaciones relacionadas con su función y/o una evaluación previa al empleo antes de comenzar a trabajar.  Para obtener más información, visite Cómo contratamos.

Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo (EE.UU.)

General Motors se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.  Todos los solicitantes calificados serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido. 

Adecuaciones (EE.UU. y Canadá)

General Motors ofrece oportunidades a todos los solicitantes de empleo, incluyendo las personas con discapacidades. Si necesita una adecuación razonable para ayudarle con su búsqueda o solicitud de empleo, envíenos un correo electrónico a Careers.Accommodations@GM.com o llámenos al 800-865-7580. En su correo electrónico, incluya una descripción del puesto específico que está solicitando, así como el título del empleo y el número de solicitud del puesto que está solicitando.

 

Quienes somos

Two GM employees talking in hallway

Our Culture

Working at GM

Driven by innovation and creating an environment to inspire, we embrace the responsibility to make our world better, safer and more equitable for all

A mother and two children spend quality time together in their backyard after work

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From day one, we’re looking out for your well-being— at work and at home— so you can focus on realizing your ambitions

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