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Analyst - Global Customs Document Solicitation

  • Ubicación
    • Taguig City, National Capital Region (Manila)
  • Cronograma Full time
  • Publicado

Descripción

  • Perform auditing of customs documents per assigned letter load

  • Processing Documents on supplier’s behalf

  • Follow up with Global Suppliers on Customs Documents, both email and phone calls

  • Escalate non-responsive suppliers as needed

  • Communicate Document errors to suppliers

  • Perform analysis when supplier dispute document address.

  • Work to obtain a new contact when needed

  • Assist and encourage suppliers in using Document Solicitation System and conduct training as needed.

  • Ability to work in fast-paced environment

  • Create process improvements as needed

Communication and Relationship

  • Communicate as needed with Document Solicitation team

  • Escalating critical issues timely

  • Excellent Customer Service Skills

[Additional Description]

Additional Duties:

  • Assist with critical projects when they arise

  • Ability to change priorities quickly

Experience:

  • Bachelor of Science in Customs Administration / Business Administration or equivalent

  • Continuous improvement mindset

  • Knowledge in trade and origin determination is a plus.

Technical Knowledge Requirements:

  • Demonstrated problem solving and analytical skills.

  • Ability to understand, interpret and compare feedback results.

  • Proficient in Microsoft Office applications, especially Excel.

Non-Technical Skills & Competencies:

  • Exceptional organizational skills, with demonstrated ability to effectively manage multiple priorities

  • Strong interpersonal skills and demonstrated commitment to teamwork and partnerships

  • Strong oral and written communication skills to all levels of the organization

  • Must be detail oriented with a passion for quality

  • High customer service orientation

  • Ability to “learn on the fly” and work in ambiguity

  • High level of integrity regarding confidential data (employee survey responses)

  • Above average English communication skills both in oral and written.

  • Willing to report from 5PM - 2AM PHT.

Información sobre diversidad

General Motors se compromete a ser un lugar de trabajo en el cual no solo no haya discriminación indebida, sino que fomente con sinceridad la inclusión y el sentido de pertenencia. Creemos firmemente que la diversidad del personal crea un entorno en el cual nuestros empleados pueden prosperar y desarrollar mejores productos para nuestros clientes. Instamos a los candidatos interesados a que revisen las responsabilidades y aptitudes clave para cada puesto y se postulen para los puestos que coincidan con sus habilidades y capacidades. Es posible que, cuando corresponda, se les pida a los solicitantes que están en el proceso de contratación que completen satisfactoriamente una o más evaluaciones relacionadas con su función y/o una evaluación previa al empleo antes de comenzar a trabajar.  Para obtener más información, visite Cómo contratamos.

Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo (EE.UU.)

General Motors se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.  Todos los solicitantes calificados serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido. 

Adecuaciones (EE.UU. y Canadá)

General Motors ofrece oportunidades a todos los solicitantes de empleo, incluyendo las personas con discapacidades. Si necesita una adecuación razonable para ayudarle con su búsqueda o solicitud de empleo, envíenos un correo electrónico a Careers.Accommodations@GM.com o llámenos al 800-865-7580. En su correo electrónico, incluya una descripción del puesto específico que está solicitando, así como el título del empleo y el número de solicitud del puesto que está solicitando.

 

Quienes somos

Two GM employees talking in hallway

Our Culture

Working at GM

Driven by innovation and creating an environment to inspire, we embrace the responsibility to make our world better, safer and more equitable for all

A mother and two children spend quality time together in their backyard after work

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