Descripción

Are you ready to embark on a journey where every sale tells a story? Join us at Cadillac City store where you'll play a pivotal role in shaping the future of automotive sales and service. As a Sales Professional, you'll hold the key to unlocking success for GM. As the link between GM and our valued partners, you'll be at the forefront of driving business growth and customer satisfaction. Your mission? To elevate the Cadillac experience by nurturing relationships, maximizing sales opportunities, and ensuring top-notch service at every turn.

Responsibilities:

Welcome, excite and educate walk-ins (front of house, representing the brand)
Product and brand consultation (GM’s/Cadillac’s mission/vision, lifestyle)
Capture leads and pre-qualify prospective buyers and enthusiasts (filter, categorize)
Keep touchpoint up to brand standards (ready display/demo fleet, tidy up showroom)
Schedule and conduct test drives and handover prospective buyer to City Guide
1st level customer support in store, by phone and e-mail
Basic consultation on financial solutions (leasing and loan offers)
On-site order assistance (help buyers navigate the digital customer journey)
Identify inefficiencies in POS operations, pain points in existing workflows
Report customer feedback on in-store experience, product and brand perception
Own the POS: Run errands and identify potential for improvements and development
EU wide delivery, event and pop-up support

Must haves:

Exceptional people skills including strong oral and written communication
Fluent German and English language skills
Driver’s license (clean record)
2 years of automotive, premium/luxury retail or hospitality experience
Willingness to work on weekends, flexibility is key
Passion for EVs, GM’s/Cadillac’s products

Why You'll Love it Here:

Boundless Opportunities: Unleash your potential in a dynamic environment where every day brings new challenges and opportunities for growth.
Collaborative Culture: Join a team of passionate individuals who are dedicated to pushing boundaries, driving innovation, and achieving greatness together.
Global Impact: Make your mark on the global automotive industry as part of a brand that's synonymous with luxury, performance, and excellence.
Rewarding Benefits : Enjoy competitive compensation, comprehensive benefits, and perks that make every milestone worth celebrating.

[Additional Description]

Información sobre diversidad

General Motors se compromete a ser un lugar de trabajo en el cual no solo no haya discriminación indebida, sino que fomente con sinceridad la inclusión y el sentido de pertenencia. Creemos firmemente que la diversidad del personal crea un entorno en el cual nuestros empleados pueden prosperar y desarrollar mejores productos para nuestros clientes. Instamos a los candidatos interesados a que revisen las responsabilidades y aptitudes clave para cada puesto y se postulen para los puestos que coincidan con sus habilidades y capacidades. Es posible que, cuando corresponda, se les pida a los solicitantes que están en el proceso de contratación que completen satisfactoriamente una o más evaluaciones relacionadas con su función y/o una evaluación previa al empleo antes de comenzar a trabajar. Para obtener más información, visite Cómo contratamos.

Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo (EE.UU.)

General Motors se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido.

Adecuaciones (EE.UU. y Canadá)

General Motors ofrece oportunidades a todos los solicitantes de empleo, incluyendo las personas con discapacidades. Si necesita una adecuación razonable para ayudarle con su búsqueda o solicitud de empleo, envíenos un correo electrónico a Careers.Accommodations@GM.com o llámenos al 800-865-7580. En su correo electrónico, incluya una descripción del puesto específico que está solicitando, así como el título del empleo y el número de solicitud del puesto que está solicitando.