Descripción
General Motors is expanding into Europe, and we’re looking for passionate individuals like you to join us at our Cadillac City Store in Cologne. Are you ready to be part of something special?
At Cadillac City, every customer interaction is an opportunity to create a memorable experience. As a Cadillac City Attendant, you’ll play a crucial role in delivering exceptional service and shaping the future of automotive retail.
Your mission: To build meaningful relationships, assist customers on their journey, and elevate the Cadillac brand with every interaction.
What You’ll Do:
- Greet, Welcome and engage customers in our showrooms and events as our first customer touch point
- Identify potential sales opportunities as the first stage of sales development to pass to sales staff
- Generate leads through outreach programs including calling, face to face engagements and events
- Organise and conduct test drives to qualify leads and hand potential buyers to guides as part of a sales development process
- Support in showroom operations at flagship stores, event pop ups and delivery locations
- Report on customer feedback and experience from showroom and product perception
Must haves:
- 2+ years experience in Customer Support, Customer Service or Luxury Retail
- Exceptional people skills including strong oral and written communication
- Experience with prospecting, lead generation and lead development
- Fluent German and English language skills
- Previous exposure to Automotive industry working with OEM’s is favorable
- Driver’s license (clean record)
- Willingness to work on weekends, flexibility is key
- Passion for EVs, GM’s/Cadillac’s products
Why You'll Love it Here:
- Boundless Opportunities: Unleash your potential in a dynamic environment where every day brings new challenges and opportunities for growth.
- Collaborative Culture: Join a team of passionate individuals who are dedicated to pushing boundaries, driving innovation, and achieving greatness together.
- Global Impact: Make your mark on the global automotive industry as part of a brand that's synonymous with luxury, performance, and excellence.
- Rewarding Benefits : Enjoy competitive compensation, comprehensive benefits, and perks that make every milestone worth celebrating.
[Additional Description]
Información sobre diversidad
General Motors se compromete a ser un lugar de trabajo en el cual no solo no haya discriminación indebida, sino que fomente con sinceridad la inclusión y el sentido de pertenencia. Creemos firmemente que la diversidad del personal crea un entorno en el cual nuestros empleados pueden prosperar y desarrollar mejores productos para nuestros clientes. Instamos a los candidatos interesados a que revisen las responsabilidades y aptitudes clave para cada puesto y se postulen para los puestos que coincidan con sus habilidades y capacidades. Es posible que, cuando corresponda, se les pida a los solicitantes que están en el proceso de contratación que completen satisfactoriamente una o más evaluaciones relacionadas con su función y/o una evaluación previa al empleo antes de comenzar a trabajar. Para obtener más información, visite Cómo contratamos.
Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo (EE.UU.)
General Motors se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido.
Adecuaciones (EE.UU. y Canadá)
General Motors ofrece oportunidades a todos los solicitantes de empleo, incluyendo las personas con discapacidades. Si necesita una adecuación razonable para ayudarle con su búsqueda o solicitud de empleo, envíenos un correo electrónico a Careers.Accommodations@GM.com o llámenos al 800-865-7580. En su correo electrónico, incluya una descripción del puesto específico que está solicitando, así como el título del empleo y el número de solicitud del puesto que está solicitando.