Descripción

Are you ready to be part of something bold, global, and game-changing? General Motors is expanding in Europe—and we’re building a high-energy, start-up-inspired team at our European Headquarters in Zurich . If you're an experienced wireless network professional with a passion for innovation, operations, and optimization, we want to hear from you.

This is your chance to be part of a trailblazing new chapter , supporting the performance and evolution of OnStar’s cutting-edge connected vehicle services across Europe. Collaborate with global teams, work on emerging technologies, and make a real impact in an agile, fast-paced environment.

What You’ll Do:

Own and drive the performance of wireless networks supporting OnStar across Europe.
Troubleshoot, diagnose, and resolve real-world connectivity issues alongside global carriers.
Monitor, analyze, and optimize backend interactions between telecom networks and GM systems.
Create and refine network metrics, operational processes, and test plans for new launches.
Collaborate cross-functionally with engineering, development, and external partners to deliver seamless connected services.
Support new feature rollouts, network enhancements, and live network testing.
Contribute to architecture discussions and help shape the future of GM’s connected ecosystem in Europe.

Requirements

5+ years in the mobile/cellular industry with a strong background in GSM, UMTS, and LTE .
Deep knowledge of telecom protocols (SS7, SIP, VoIP, IP, TCP/UDP, Ethernet, etc.).
Understanding of Core Network architecture (HLR, MME, GGSN, P-GW, S-GW, etc.).
Familiarity with voice, SMS, and data call flows.
Experience supporting and testing live wireless networks.
SQL skills for metrics and monitoring.
Operational excellence and experience creating or executing playbooks with vendors.
Exceptional communication skills in English; additional European languages are a plus.

Bonus Points:

Experience managing service-level performance with carriers.
Exposure to backend provisioning systems and carrier integrations.
Comfort working in an agile, fast-paced, global environment.

Location & Flexibility:

This is a hybrid position based in Zurich , with three days onsite at our brand-new European headquarters and two days remote . We’re open to relocating candidates from across Europe who are excited to be part of something transformative.

Why Join Us?

Help shape GM’s future in Europe from the ground up.
Work with an international, mission-driven team.
Competitive compensation, relocation support, and career growth opportunities.
Be part of the next evolution in automotive and wireless innovation .

[Additional Description]

Información sobre diversidad

General Motors se compromete a ser un lugar de trabajo en el cual no solo no haya discriminación indebida, sino que fomente con sinceridad la inclusión y el sentido de pertenencia. Creemos firmemente que la diversidad del personal crea un entorno en el cual nuestros empleados pueden prosperar y desarrollar mejores productos para nuestros clientes. Instamos a los candidatos interesados a que revisen las responsabilidades y aptitudes clave para cada puesto y se postulen para los puestos que coincidan con sus habilidades y capacidades. Es posible que, cuando corresponda, se les pida a los solicitantes que están en el proceso de contratación que completen satisfactoriamente una o más evaluaciones relacionadas con su función y/o una evaluación previa al empleo antes de comenzar a trabajar. Para obtener más información, visite Cómo contratamos.

Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo (EE.UU.)

General Motors se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido.

Adecuaciones (EE.UU. y Canadá)

General Motors ofrece oportunidades a todos los solicitantes de empleo, incluyendo las personas con discapacidades. Si necesita una adecuación razonable para ayudarle con su búsqueda o solicitud de empleo, envíenos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al 800-865-7580. En su correo electrónico, incluya una descripción del puesto específico que está solicitando, así como el título del empleo y el número de solicitud del puesto que está solicitando.