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Process Integration Manager

  • Emplacement
    • Shanghai, Shanghai
  • Horaire Full time
  • Posté

Description

•    According to the customer journey and in-depth understanding of customer needs, build robust sales business processes with cross teams’ collaborations.
•    Keep benchmarking other OEMs’ best practices and improve/optimize process design
•    Work close with all key business function stakeholders on process integrations; identify any missing gaps or interlocks and ensure a smooth process integration to support operation efficiency
•    Ongoing interact with function stakeholders and collect process feedbacks and continue to enhance process design
•    Closely work with digital teams on digital tools developments ., participate in the development of digital project portfolio management standards, the work/deliverables of each stage, review and approval mechanisms, and digital product approval processes and mechanisms, etc.
•    Use PMO approach to manage the progress, communication, quality, change, and risk of the digital department's project portfolio
•    Responsible for facilitating cross team and stakeholders on key milestone for digital tools signoffs and UAT testing
•    Participate in user tests and ensure the digital tools meet business needs
•    Jointly setup digital development tracking process and monitor the development process to ensure deliverables on time. 
•    Leverage from the front-line operational experiences, build an efficient and measurable operation process system. Compose SOPs such as operation guidance manuals, and operation standards book of core processes
•    Other daily front-line management support related work and temporary matters assigned by superiors

要求:
•    More than 10 years of sales operation and management experience work experience in Auto Industry, D2C model preferred. 
•    Have rich experiences in sales process design and iterations
•    Prefer experiences in digital tool development projects with practical experience in project management, digital product management and PMO.
•    Bachelor’s degree in related fields
•    With innovative and strategic, systematic and structured thinking.
•    With rich business experience and high cross team collaboration and communication capability.
•    Fluent Chinese and English communication skills.

[Additional Description]

Renseignements sur la diversité

General Motors est résolue à être un lieu de travail qui est non seulement exempt de discrimination illégale, mais aussi un endroit qui favorise véritablement l'inclusion et l'appartenance. Nous sommes convaincus que la diversité de la main-d'œuvre permet de créer un environnement dans lequel nos employés peuvent s'épanouir et développer de meilleurs produits pour nos clients. Nous encourageons les candidats intéressés à consulter les principales responsabilités et compétences requises pour chaque rôle et à postuler à tout poste qui leur correspond. Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats peuvent devoir, le cas échéant, réussir une évaluation liée au poste ou une présélection d'emploi avant d'être embauchés.  Pour en savoir plus, consultez notre processus de recrutement.

Déclaration concernant l'égalité d'accès à l'emploi (É.-U.)

General Motors est fière d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.  Tous les candidats qualifiés seront pris en compte, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine ethnique, aux situations de handicap ou au statut protégé d'ancien combattant. 

Aménagements (É.-U. et Canada)

General Motors offre des occasions à tous les chercheurs d'emploi, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un accommodement raisonnable pour vous aider dans votre recherche d'emploi ou la soumission de votre candidature, envoyez-nous un courriel à l'adresse Careers.Accommodations@GM.com ou appelez-nous au 800 865-7580. Veuillez inclure dans votre courriel une description spécifique du type d'accommodement demandé, ainsi que le titre d'emploi et le numéro de demande du poste auquel vous postulez.