Description
What will your role be: You’ll work directly with South America Product Marketing Leadership to map current and future processes, looking for improvements opportunities and measuring key performance indicators.
-
The foundation of this role relies on having a close contact to VSM, Planning, Finance, Public Relationship, GPSC & Program team.
-
Support daily meetings with different levels of leadership, some of them in English or Spanish.
What You'll Do (Responsibilities) : The Product Marketing Specialist focusing on Customer Insights will be responsible for transforming customer data into effective, insight-driven marketing strategies. Their primary activities include:
-
Customer Data Analysis: Collect, analyze, and interpret customer data from various sources, including surveys, market analysis, and direct feedback. Use analytical tools and existing surveys to identify trends, behaviors, and customer preferences.
-
Development of Customer Personas: Create and update detailed customer personas to guide product development and marketing campaigns, Collaborate with product and program teams to ensure products meet customer needs and desires.
-
Generation of Actionable Insights: Translate complex data into actionable insights that can be used to enhance marketing strategies and product development. Develop reports and presentations to communicate insights to stakeholders.
-
Segmentation Strategies: Develop market segmentation strategies based on customer insights. Identify market opportunities and potential niches for new products or campaigns.
-
Collaboration and Communication: Work closely with sales, product, and marketing teams to align marketing strategies with business objectives. Participate in planning meetings and present marketing insights and recommendations.
-
Metrics Monitoring: Monitor and measure the effectiveness of marketing campaigns and product strategies. Adjust tactics based on performance and customer feedback.
-
Projects : Partner with Market Research and Business Intelligence functions to support the design, execution, analysis and recommendation of research projects/initiatives.
#LI-LL1
[Additional Description]
Your Skills & Abilities (Required Qualifications) :
- Bachelor’s degree in Business, Marketing, Engineering or related fields
- Fluent in English. Spanish is desirable.
- Relevant experience with consumer insights, market research, product marketing and/or brand management.
- Strong interpersonal communication, cross functional collaboration within the organization, stakeholder management skills
#LI-LL1
Renseignements sur la diversité
General Motors est résolue à être un lieu de travail qui est non seulement exempt de discrimination illégale, mais aussi un endroit qui favorise véritablement l'inclusion et l'appartenance. Nous sommes convaincus que la diversité de la main-d'œuvre permet de créer un environnement dans lequel nos employés peuvent s'épanouir et développer de meilleurs produits pour nos clients. Nous encourageons les candidats intéressés à consulter les principales responsabilités et compétences requises pour chaque rôle et à postuler à tout poste qui leur correspond. Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats peuvent devoir, le cas échéant, réussir une évaluation liée au poste ou une présélection d'emploi avant d'être embauchés. Pour en savoir plus, consultez notre processus de recrutement.
Déclaration concernant l'égalité d'accès à l'emploi (É.-U.)
General Motors est fière d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en compte, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine ethnique, aux situations de handicap ou au statut protégé d'ancien combattant.
Aménagements (É.-U. et Canada)
General Motors offre des occasions à tous les chercheurs d'emploi, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un accommodement raisonnable pour vous aider dans votre recherche d'emploi ou la soumission de votre candidature, envoyez-nous un courriel à l'adresse Careers.Accommodations@GM.com ou appelez-nous au 800 865-7580. Veuillez inclure dans votre courriel une description spécifique du type d'accommodement demandé, ainsi que le titre d'emploi et le numéro de demande du poste auquel vous postulez.