[Skip To Content]

Process Integration Manager

  • Localização
    • Shanghai, Shanghai
  • Agendar Full time
  • Postou

Descrição

•    According to the customer journey and in-depth understanding of customer needs, build robust sales business processes with cross teams’ collaborations.
•    Keep benchmarking other OEMs’ best practices and improve/optimize process design
•    Work close with all key business function stakeholders on process integrations; identify any missing gaps or interlocks and ensure a smooth process integration to support operation efficiency
•    Ongoing interact with function stakeholders and collect process feedbacks and continue to enhance process design
•    Closely work with digital teams on digital tools developments ., participate in the development of digital project portfolio management standards, the work/deliverables of each stage, review and approval mechanisms, and digital product approval processes and mechanisms, etc.
•    Use PMO approach to manage the progress, communication, quality, change, and risk of the digital department's project portfolio
•    Responsible for facilitating cross team and stakeholders on key milestone for digital tools signoffs and UAT testing
•    Participate in user tests and ensure the digital tools meet business needs
•    Jointly setup digital development tracking process and monitor the development process to ensure deliverables on time. 
•    Leverage from the front-line operational experiences, build an efficient and measurable operation process system. Compose SOPs such as operation guidance manuals, and operation standards book of core processes
•    Other daily front-line management support related work and temporary matters assigned by superiors

要求:
•    More than 10 years of sales operation and management experience work experience in Auto Industry, D2C model preferred. 
•    Have rich experiences in sales process design and iterations
•    Prefer experiences in digital tool development projects with practical experience in project management, digital product management and PMO.
•    Bachelor’s degree in related fields
•    With innovative and strategic, systematic and structured thinking.
•    With rich business experience and high cross team collaboration and communication capability.
•    Fluent Chinese and English communication skills.

[Additional Description]

Informações sobre diversidade

A General Motors está comprometida em ser um local de trabalho que não só é livre de discriminação ilegal, como estimula verdadeiramente a inclusão e integração. Acreditamos enfaticamente que a diversidade na força de trabalho cria um ambiente no qual nossos colaboradores podem crescer e desenvolver melhores produtos para nossos clientes. Incentivamos os candidatos interessados a analisar as principais responsabilidades e qualificações de cada função e a se candidatar a qualquer cargo que corresponda a suas habilidades e capacidades. Os candidatos no processo de recrutamento podem, quando aplicável, ser solicitados a concluir com sucesso uma ou mais avaliações relacionadas à função e/ou uma seleção pré-emprego antes de iniciar o emprego.  Para saber mais, acesse Como contratamos.

Declaração de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EUA)

A General Motors tem orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais.  Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status como veterano protegido. 

Adaptações (EUA e Canadá)

A General Motors oferece oportunidades a todos os candidatos a emprego, incluindo pessoas com deficiências. Se você precisa de uma adaptação razoável para ajudá-lo na sua pesquisa de cargos ou solicitação de emprego, fale conosco pelo e-mail Careers.Accommodations@GM.com ou pelo telefone 800-865-7580. No seu e-mail, inclua uma descrição da adaptação específica que você está solicitando assim como o nome do cargo e o número de requisição do cargo ao qual está se candidatando.