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Cadillac City Attendant - Berlin

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Descrição

Are you ready to embark on a journey where every sale tells a story? Join us at Cadillac City store where you'll play a pivotal role in shaping the future of automotive sales and service. As a Sales Professional, you'll hold the key to unlocking success for GM. As the link between GM and our valued partners, you'll be at the forefront of driving business growth and customer satisfaction. Your mission? To elevate the Cadillac experience by nurturing relationships, maximizing sales opportunities, and ensuring top-notch service at every turn.

Responsibilities:

  • Welcome, excite and educate walk-ins (front of house, representing the brand)
  • Product and brand consultation (GM’s/Cadillac’s mission/vision, lifestyle)
  • Capture leads and pre-qualify prospective buyers and enthusiasts (filter, categorize)
  • Keep touchpoint up to brand standards (ready display/demo fleet, tidy up showroom)
  • Schedule and conduct test drives and handover prospective buyer to City Guide
  • 1st level customer support in store, by phone and e-mail
  • Basic consultation on financial solutions (leasing and loan offers)
  • On-site order assistance (help buyers navigate the digital customer journey)
  • Identify inefficiencies in POS operations, pain points in existing workflows
  • Report customer feedback on in-store experience, product and brand perception
  • Own the POS: Run errands and identify potential for improvements and development
  • EU wide delivery, event and pop-up support

Must haves:

  • Exceptional people skills including strong oral and written communication
  • Fluent German and English language skills
  • Driver’s license (clean record)
  • 2 years of automotive, premium/luxury retail or hospitality experience
  • Willingness to work on weekends, flexibility is key
  • Passion for EVs, GM’s/Cadillac’s products

Why You'll Love it Here:

  • Boundless Opportunities: Unleash your potential in a dynamic environment where every day brings new challenges and opportunities for growth.
  • Collaborative Culture: Join a team of passionate individuals who are dedicated to pushing boundaries, driving innovation, and achieving greatness together.
  • Global Impact: Make your mark on the global automotive industry as part of a brand that's synonymous with luxury, performance, and excellence.
  • Rewarding Benefits : Enjoy competitive compensation, comprehensive benefits, and perks that make every milestone worth celebrating.

[Additional Description]

Informações sobre diversidade

A General Motors está comprometida em ser um local de trabalho que não só é livre de discriminação ilegal, como estimula verdadeiramente a inclusão e integração. Acreditamos enfaticamente que a diversidade na força de trabalho cria um ambiente no qual nossos colaboradores podem crescer e desenvolver melhores produtos para nossos clientes. Incentivamos os candidatos interessados a analisar as principais responsabilidades e qualificações de cada função e a se candidatar a qualquer cargo que corresponda a suas habilidades e capacidades. Os candidatos no processo de recrutamento podem, quando aplicável, ser solicitados a concluir com sucesso uma ou mais avaliações relacionadas à função e/ou uma seleção pré-emprego antes de iniciar o emprego.  Para saber mais, acesse Como contratamos.

Declaração de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EUA)

A General Motors tem orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais.  Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status como veterano protegido. 

Adaptações (EUA e Canadá)

A General Motors oferece oportunidades a todos os candidatos a emprego, incluindo pessoas com deficiências. Se você precisa de uma adaptação razoável para ajudá-lo na sua pesquisa de cargos ou solicitação de emprego, fale conosco pelo e-mail Careers.Accommodations@GM.com ou pelo telefone 800-865-7580. No seu e-mail, inclua uma descrição da adaptação específica que você está solicitando assim como o nome do cargo e o número de requisição do cargo ao qual está se candidatando.