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Training Operation Manager

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    • Shanghai, Shanghai
  • 日程 Full time
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描述

This position will be fully responsible for the training of non-technical skills for the backend and frontline teams, including the development and execution of training plans to ensure the quick integration of new employees into the team, enhance team cohesion, and brand identity. Additionally, you will be responsible for various aspects of training operations, including managing internal training activities, budget and resource management, training evaluation, record-keeping, and reporting. Through close collaboration with various departments, you will continuously enhance the team's capabilities to ensure the smooth achievement of training objectives.

Non-Technical Training Management:

  • Develop and execute non-technical training plans to facilitate smooth employee integration, strengthen brand identity, and team cohesion.
  • Design, develop, and update non-technical training courses and materials to meet the development needs of team members.

Training Operations Support:

  • Manage and coordinate internal training activities, including arranging and executing online and offline courses.
  • Responsible for training budget and resource management, ensuring the effective operation of projects and cost control.
  • Coordinate training instructor resources, schedule training sessions, and follow up on training effectiveness evaluation and feedback.
  • Manage relationships with external vendors to ensure smooth collaboration.

Training Records and Reporting:

  • Manage training records and archives to ensure data accuracy and completeness.
  • Regularly generate training reports and analyses, reporting training effectiveness and improvement suggestions to management.
  • Organize regular assessments for position personnel, collaborating with business teams to continuously improve team capabilities.

Team Collaboration:

  • Work closely with various departments to understand business needs and develop relevant training programs and support measures.
  • Provide training consultation and support, resolving issues and challenges in training to ensure the achievement of training objectives.

[Additional Description]

Basic Requirements:

  • Minimum 5 years of experience in training operations management, with preference given to those with experience in building training operations systems from scratch (0-1) and team integration, as well as brand development.
  • Familiarity with training course design and development processes, possessing excellent project management skills.
  • Outstanding communication and coordination abilities, able to effectively collaborate with employees at all levels and departments.
  • Innovative thinking and problem-solving skills, capable of addressing changing business needs and challenges.

Renseignements sur la diversité

General Motors est résolue à être un lieu de travail qui est non seulement exempt de discrimination illégale, mais aussi un endroit qui favorise véritablement l'inclusion et l'appartenance. Nous sommes convaincus que la diversité de la main-d'œuvre permet de créer un environnement dans lequel nos employés peuvent s'épanouir et développer de meilleurs produits pour nos clients. Nous encourageons les candidats intéressés à consulter les principales responsabilités et compétences requises pour chaque rôle et à postuler à tout poste qui leur correspond. Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats peuvent devoir, le cas échéant, réussir une évaluation liée au poste ou une présélection d'emploi avant d'être embauchés.  Pour en savoir plus, consultez notre processus de recrutement.

Déclaration concernant l'égalité d'accès à l'emploi (É.-U.)

General Motors est fière d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.  Tous les candidats qualifiés seront pris en compte, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine ethnique, aux situations de handicap ou au statut protégé d'ancien combattant. 

Aménagements (É.-U. et Canada)

General Motors offre des occasions à tous les chercheurs d'emploi, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un accommodement raisonnable pour vous aider dans votre recherche d'emploi ou la soumission de votre candidature, envoyez-nous un courriel à l'adresse Careers.Accommodations@GM.com ou appelez-nous au 800 865-7580. Veuillez inclure dans votre courriel une description spécifique du type d'accommodement demandé, ainsi que le titre d'emploi et le numéro de demande du poste auquel vous postulez.