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Wireless Network Operations Engineer

  • [Location]
    • Zurich, Zurich
  • 日程 Full time
  • 发表
  • Job Requisition JR-202424047

描述

Are you ready to be part of something bold, global, and game-changing? General Motors is expanding in Europe—and we’re building a high-energy, start-up-inspired team at our European Headquarters in Zurich . If you're an experienced wireless network professional with a passion for innovation, operations, and optimization, we want to hear from you.

This is your chance to be part of a trailblazing new chapter , supporting the performance and evolution of OnStar’s cutting-edge connected vehicle services across Europe. Collaborate with global teams, work on emerging technologies, and make a real impact in an agile, fast-paced environment.

What You’ll Do:

  • Own and drive the performance of wireless networks supporting OnStar across Europe.
  • Troubleshoot, diagnose, and resolve real-world connectivity issues alongside global carriers.
  • Monitor, analyze, and optimize backend interactions between telecom networks and GM systems.
  • Create and refine network metrics, operational processes, and test plans for new launches.
  • Collaborate cross-functionally with engineering, development, and external partners to deliver seamless connected services.
  • Support new feature rollouts, network enhancements, and live network testing.
  • Contribute to architecture discussions and help shape the future of GM’s connected ecosystem in Europe.

Requirements

  • 5+ years in the mobile/cellular industry with a strong background in GSM, UMTS, and LTE .
  • Deep knowledge of telecom protocols (SS7, SIP, VoIP, IP, TCP/UDP, Ethernet, etc.).
  • Understanding of Core Network architecture (HLR, MME, GGSN, P-GW, S-GW, etc.).
  • Familiarity with voice, SMS, and data call flows.
  • Experience supporting and testing live wireless networks.
  • SQL skills for metrics and monitoring.
  • Operational excellence and experience creating or executing playbooks with vendors.
  • Exceptional communication skills in English; additional European languages are a plus.

Bonus Points:

  • Experience managing service-level performance with carriers.
  • Exposure to backend provisioning systems and carrier integrations.
  • Comfort working in an agile, fast-paced, global environment.

Location & Flexibility:

This is a hybrid position based in Zurich , with three days onsite at our brand-new European headquarters and two days remote . We’re open to relocating candidates from across Europe who are excited to be part of something transformative.

 Why Join Us?

  • Help shape GM’s future in Europe from the ground up.
  • Work with an international, mission-driven team.
  • Competitive compensation, relocation support, and career growth opportunities.
  • Be part of the next evolution in automotive and wireless innovation .

[Additional Description]

Renseignements sur la diversité

General Motors est résolue à être un lieu de travail qui est non seulement exempt de discrimination illégale, mais aussi un endroit qui favorise véritablement l'inclusion et l'appartenance. Nous sommes convaincus que la diversité de la main-d'œuvre permet de créer un environnement dans lequel nos employés peuvent s'épanouir et développer de meilleurs produits pour nos clients. Nous encourageons les candidats intéressés à consulter les principales responsabilités et compétences requises pour chaque rôle et à postuler à tout poste qui leur correspond. Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats peuvent devoir, le cas échéant, réussir une évaluation liée au poste ou une présélection d'emploi avant d'être embauchés.  Pour en savoir plus, consultez notre processus de recrutement.

Déclaration concernant l'égalité d'accès à l'emploi (É.-U.)

General Motors est fière d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.  Tous les candidats qualifiés seront pris en compte, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine ethnique, aux situations de handicap ou au statut protégé d'ancien combattant. 

Aménagements (É.-U. et Canada)

General Motors offre des occasions à tous les chercheurs d'emploi, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un accommodement raisonnable pour vous aider dans votre recherche d'emploi ou la soumission de votre candidature, envoyez-nous un courriel à l'adresse [email protected] ou appelez-nous au 800 865-7580. Veuillez inclure dans votre courriel une description spécifique du type d'accommodement demandé, ainsi que le titre d'emploi et le numéro de demande du poste auquel vous postulez.