描述
Key Responsibilities:
- Automation and Reliability Improvements: Develop tools and software to automate operational processes, improve system reliability, and reduce manual intervention.
- Observability and Monitoring: Lead, Implement and improve monitoring and observability frameworks, enabling proactive detection and resolution of incidents.
- Incident Response: Participate in an on-call rotation to diagnose, troubleshoot, and mitigate production incidents, ensuring minimal downtime and swift resolution.
- Collaboration with Development Teams: Work alongside developers to ensure the quality, scalability, and reliability of our services. Practice shared ownership of services in production, fostering a "You build it, you run it" culture.
- Service Level Management: Manage Service Level Indicators (SLIs), Service Level Objectives (SLOs), and Service Level Agreements (SLAs) to manage reliability expectations effectively.
- Engineering for Reliability: Strong understanding of common application reliability patterns, with hands-on experience implementing them.
- Failure Analysis and Post-Incident Reviews: Conduct deep-dive analyses of incidents and collaborate on post-incident reviews to derive learnings and prevent recurrence. Champion a culture of continuous improvement.
- Cost Efficiency: Evaluate system performance and advocate for optimisations that reduce infrastructure costs while maintaining service reliability.
Skills and Qualifications:
- Programming Skills: Proficiency in at least one programming language (e.g., Python, Go, Java) and familiarity with multiple language ecosystems.
- Systems Knowledge: Solid understanding of operating systems, networking, distributed systems, databases, and storage architectures.
- Strong Understanding of System Fundamentals: Deep understanding of how code runs on underlying hardware, including operating systems, algorithms, and data structures. Ability to optimize or troubleshoot code by understanding its execution and the impact on system resources.
- Incident Management: Experience handling production incidents, including root cause analysis, mitigation, and working through complex system failures.
- Communication and Collaboration: Strong communication skills, with an ability to explain technical concepts to both engineering and business stakeholders. Commitment to collaborative problem-solving and shared ownership of services.
- Automation Focus: Proven experience in automating manual processes, building deployment pipelines, or managing configuration systems.
[Additional Description]
Preferred Experience:
- Experience with cloud platforms (AWS, GCP, Azure).
- Familiarity with container orchestration systems like Kubernetes.
- A track record of managing or developing distributed systems.
- Prior experience with Java in production.
Renseignements sur la diversité
General Motors est résolue à être un lieu de travail qui est non seulement exempt de discrimination illégale, mais aussi un endroit qui favorise véritablement l'inclusion et l'appartenance. Nous sommes convaincus que la diversité de la main-d'œuvre permet de créer un environnement dans lequel nos employés peuvent s'épanouir et développer de meilleurs produits pour nos clients. Nous encourageons les candidats intéressés à consulter les principales responsabilités et compétences requises pour chaque rôle et à postuler à tout poste qui leur correspond. Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats peuvent devoir, le cas échéant, réussir une évaluation liée au poste ou une présélection d'emploi avant d'être embauchés. Pour en savoir plus, consultez notre processus de recrutement.
Déclaration concernant l'égalité d'accès à l'emploi (É.-U.)
General Motors est fière d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en compte, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine ethnique, aux situations de handicap ou au statut protégé d'ancien combattant.
Aménagements (É.-U. et Canada)
General Motors offre des occasions à tous les chercheurs d'emploi, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un accommodement raisonnable pour vous aider dans votre recherche d'emploi ou la soumission de votre candidature, envoyez-nous un courriel à l'adresse Careers.Accommodations@GM.com ou appelez-nous au 800 865-7580. Veuillez inclure dans votre courriel une description spécifique du type d'accommodement demandé, ainsi que le titre d'emploi et le numéro de demande du poste auquel vous postulez.