설명
The Role
The Vendor Management Manager will build and lead Core IT’s vendor management function, ensuring strategic technology suppliers deliver reliable services and measurable value aligned to our priorities. This role establishes governance, performance measurement, and escalation mechanisms, and partners with Purchasing, Finance, Security, and IT leaders to support effective vendor execution, renewals, and spend alignment.
What You’ll Do
- Lead Core IT’s vendor management function, accountable for vendor performance and relationship management.
- Translate contracts and statements of work into measurable service expectations and performance reporting.
- Establish and run vendor governance (QBRs/MBRs, executive reviews, escalation paths) to ensure compliance and continuous improvement.
- Define and maintain performance measurement and reporting (scorecards, dashboards, metrics) across service, cost, risk, and value.
- Partner with IT domain leaders to align vendor deliverables and roadmaps with business and Core IT priorities.
- Collaborate with Purchasing to support sourcing strategies, renewals, negotiations, and contract changes.
- Lead or coordinate escalations for significant vendor issues, ensuring root cause analysis and corrective actions.
- Identify and deliver vendor optimization opportunities.
- Build, mentor, and lead the vendor management team and a virtual network of vendor leads.
Your Skills & Abilities (Required Qualifications)
- Bachelors degree in IT, Business, Supply Chain, or a related field, or equivalent professional experience.
- 10+ years of experience in IT vendor management, sourcing, account management, or IT service management in a medium to large enterprise.
- 5+ years of leadership experience.
- Experience negotiating and managing or supporting large, complex IT vendors.
- Demonstrated experience improving vendor performance, risk posture, or cost/value.
- Ability to analyze and synthesize financial, operational, and contractual data.
- Strong communication and issue-resolution skills in an enterprise environment.
What Will Give You A Competitive Edge (Preferred Qualifications)
- Masters degree and/or professional certifications in a related field.
- Experience operating vendor governance models at enterprise scale.
- Advanced experience supporting complex vendor negotiations or renewals.
- Knowledge of ITIL or similar IT service management frameworks.
- Experience using vendor performance tools, dashboards, or analytics.
- Demonstrated continuous improvement mindset with practical process design and change execution.
- You thrive in a collaborative atmosphere and believe in the power of innovation through differing view points.
GM does not provide immigration-related sponsorship for this role. Do not apply for this role if you will need GM immigration sponsorship now or in the future. This includes direct company sponsorship, entry of GM as the immigration employer of record on a government form, and any work authorization requiring a written submission or other immigration support from the company (e.g., H1-B, OPT, STEM OPT, CPT, TN, J-1, etc.)
이 직무는 하이브리드 직무로 분류됩니다. 즉, 선발된 지원자는 특정 근무지로 주 3일 이상(또는 관리자가 지정한 다른 빈도로) 특정 근무지로 출근해야 합니다.
이 직무는 리로케이션 혜택을 받을 수 없습니다. 모든 리로케이션 관련 비용은 최종선정 된 지원자가 부담해야 합니다.
다양성 정보
General Motors는 법적으로 금지된 차별을 배제하는 것은 물론 포용성과 소속감을 진정으로 장려하는 직장이 되기 위해 노력하고 있습니다. 당사는 다양성이 보장되는 환경에서 직원들이 역량을 발휘하고 우리 고객을 위한 더 좋은 제품을 개발할 수 있다고 믿습니다. 따라서 입사에 관심 있는 사람이 있다면 포지션별 주요 업무와 자격을 확인하고 본인이 보유한 기술과 능력에 부합하는 모든 포지션에 적극적으로 지원하기를 장려합니다. 지원자는 채용 과정에서 역할 관련 평가(해당하는 경우) 및/또는 채용 전 스크리닝을 통과해야 합니다. 자세한 정보는 GM 채용 과정 안내를 참고하십시오.
공평한 취업 기회 선언 (미국)
General Motors는 공평한 기회를 제공하는 고용주임을 자부합니다. 자격을 만족하는 지원자는 인종과 피부색, 성별, 성적 지향, 성별 정체성, 국적, 장애, 재향 군인 보호법 적용 여부와 상관없이 채용 후보로서 심사를 받습니다.
숙소 (미국 및 캐나다)
General Motors는 장애인을 포함한 모든 구직자들에게 취업 기회를 제공합니다. 구직이나 취업 지원에 도움이 되는 합리적인 숙소가 필요한 경우 [email protected]으로 이메일을 보내시거나 800-865-7580으로 전화주십시오. 이메일에, 귀하가 요청하는 특정한 숙소에 대한 설명과 귀하가 지원하는 직무와 채용 요청서 번호를 포함해주세요.