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Manager, Vendor Management

  • Localização
    • Austin, Texas
    • Warren, Michigan
  • Tipo de trabalho Full time
  • Postou
  • Job Requisition JR-202620876

Descrição

The Role

The Vendor Management Manager will build and lead Core IT’s vendor management function, ensuring strategic technology suppliers deliver reliable services and measurable value aligned to our priorities. This role establishes governance, performance measurement, and escalation mechanisms, and partners with Purchasing, Finance, Security, and IT leaders to support effective vendor execution, renewals, and spend alignment.


What You’ll Do

  • Lead Core IT’s vendor management function, accountable for vendor performance and relationship management.
  • Translate contracts and statements of work into measurable service expectations and performance reporting.
  • Establish and run vendor governance (QBRs/MBRs, executive reviews, escalation paths) to ensure compliance and continuous improvement.
  • Define and maintain performance measurement and reporting (scorecards, dashboards, metrics) across service, cost, risk, and value.
  • Partner with IT domain leaders to align vendor deliverables and roadmaps with business and Core IT priorities.
  • Collaborate with Purchasing to support sourcing strategies, renewals, negotiations, and contract changes.
  • Lead or coordinate escalations for significant vendor issues, ensuring root cause analysis and corrective actions.
  • Identify and deliver vendor optimization opportunities.
  • Build, mentor, and lead the vendor management team and a virtual network of vendor leads.

Your Skills & Abilities (Required Qualifications)

  • Bachelors degree in IT, Business, Supply Chain, or a related field, or equivalent professional experience.
  • 10+ years of experience in IT vendor management, sourcing, account management, or IT service management in a medium to large enterprise.
  • 5+ years of leadership experience.
  • Experience negotiating and managing or supporting large, complex IT vendors.
  • Demonstrated experience improving vendor performance, risk posture, or cost/value.
  • Ability to analyze and synthesize financial, operational, and contractual data.
  • Strong communication and issue-resolution skills in an enterprise environment.

What Will Give You A Competitive Edge (Preferred Qualifications)

  • Masters degree and/or professional certifications in a related field.
  • Experience operating vendor governance models at enterprise scale.
  • Advanced experience supporting complex vendor negotiations or renewals.
  • Knowledge of ITIL or similar IT service management frameworks.
  • Experience using vendor performance tools, dashboards, or analytics.
  • Demonstrated continuous improvement mindset with practical process design and change execution.
  • You thrive in a collaborative atmosphere and believe in the power of innovation through differing view points.

GM does not provide immigration-related sponsorship for this role. Do not apply for this role if you will need GM immigration sponsorship now or in the future. This includes direct company sponsorship, entry of GM as the immigration employer of record on a government form, and any work authorization requiring a written submission or other immigration support from the company (e.g., H1-B, OPT, STEM OPT, CPT, TN, J-1, etc.)

Esta função é classificada como híbrida. Isso significa que o candidato selecionado deverá trabalhar no escritório/fábrica da GM pelo menos 3 vezes por semana {ou outra frequência ditada por seu gerente}.

Esta posição não é elegível para benefícios de relocação. Quaisquer custos de relocação serão de responsabilidade do candidato selecionado.

Informações sobre diversidade

A General Motors está comprometida em ser um local de trabalho que não só é livre de discriminação ilegal, como estimula verdadeiramente a inclusão e integração. Acreditamos enfaticamente que a diversidade na força de trabalho cria um ambiente no qual nossos colaboradores podem crescer e desenvolver melhores produtos para nossos clientes. Incentivamos os candidatos interessados a analisar as principais responsabilidades e qualificações de cada função e a se candidatar a qualquer cargo que corresponda a suas habilidades e capacidades. Os candidatos no processo de recrutamento podem, quando aplicável, ser solicitados a concluir com sucesso uma ou mais avaliações relacionadas à função e/ou uma seleção pré-emprego antes de iniciar o emprego.  Para saber mais, acesse Como contratamos.

Declaração de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EUA)

A General Motors tem orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais.  Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status como veterano protegido. 

Adaptações (EUA e Canadá)

A General Motors oferece oportunidades a todos os candidatos a emprego, incluindo pessoas com deficiências. Se você precisa de uma adaptação razoável para ajudá-lo na sua pesquisa de cargos ou solicitação de emprego, fale conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 800-865-7580. No seu e-mail, inclua uma descrição da adaptação específica que você está solicitando assim como o nome do cargo e o número de requisição do cargo ao qual está se candidatando.