Description
Colaborando en desafíos de innovación, interactuando con líderes de la industria, asistiendo a eventos de redes multifuncionales y siendo voluntario para actividades de servicio comunitario.
Híbrido: Esta posición requiere asistir 3 días en sitio y dos desde casa.
Responsable de :
Brindar soporte a las actividades de investigación de mercados, estudios de satisfacción del cliente y análisis de información del sector automotriz, asegurando una adecuada coordinación entre proveedores y áreas internas, así como la generación de información que contribuya a la mejora de procesos y a la toma de decisiones estratégicas.
Principales actividades y responsabilidades:
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Apoyar la ejecución de estudios de mercado, clínicas, encuestas y proyectos de investigación.
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Dar seguimiento al estudio de Customer Satisfaction Index (CSI ) y otros indicadores relacionados con la experiencia del cliente.
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Analizar información de mercado, tendencias de la industria automotriz y datos de clientes para generar reportes y recomendaciones.
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Coordinar actividades con múltiples equipos internos.
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Gestionar el envío y validación de bases de datos para proveedores externos involucrados en estudios de mercado.
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Dar seguimiento a prioridades, entregables y cronogramas de proyectos.
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Elaborar reportes, dashboards y presentaciones para comunicar resultados y hallazgos relevantes.
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Participar en iniciativas de mejora continúa enfocadas en la optimización de procesos y experiencia del cliente.
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Colaborar en proyectos especiales y actividades estratégicas asignadas por el área.
Requisitos:
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Ser un estudiante activo de formación académica superior (semestre o cuatrimestre) Graduación Verano 2027 o posterior
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Contar con un nivel avanzado de inglés
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Seguro facultativo vigente
Carreras : Ingeniería Industrial, Sistemas, licenciatura en Economía, Negocios Internacionales, Actuaría o afín.
Experiencia y habilidades deseables:
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Manejo intermedio-avanzado de Microsoft Office.
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Dominio avanzado de Excel y administración de bases de datos.
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Interés por investigación de mercados, análisis de datos y experiencia del cliente.
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Habilidades de coordinación y seguimiento de proyectos.
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Capacidad para gestionar múltiples actividades y prioridades simultáneamente.
"GM no proporciona soporte ni patrocinio para trámites de documentos legales con fines inmigración. Si requieres apoyo en el trámite de documentos migratorios ahora o en el futuro, abstente de aplicar a esta vacante"
Si requieres algún ajuste razonable para continuar con tu proceso de selección, informa tu reclutador.
Recuerda adjuntar tu CV al momento de postularte.
No Discriminación e Igualdad de Oportunidades
General Motors es una empresa comprometida en ser un espacio de trabajo libre de discriminación que fomenta la inclusión y el sentido de pertenencia. Respetamos y valoramos lo que cada individuo ofrece a nuestro equipo, incluyendo su procedencia, educación, sexo, raza, grupo étnico, orientación sexual, expresión y/o identidad de género, contexto religioso, edad, generación, y discapacidad. Creemos que nuestra habilidad para satisfacer las necesidades y expectativas de una base de clientes cada vez más diversa y global se vincula de cerca a la diversidad e inclusión que vivimos dentro General Motors.
GM n'assure pas de parrainage lié à l'immigration pour ce poste. Ne postulez pas à ce poste si vous avez besoin d'un parrainage immédiat ou futur de GM à des fins d'immigration.
Ce poste exige le travail en présentiel. Cela signifie que le candidat retenu devra se rendre à un site précis de façon permanente.
Ce poste ne donne pas droit à des indemnités de déménagement. Les éventuels frais de déménagement seront à la charge du candidat retenu.
Renseignements sur la diversité
General Motors est résolue à être un lieu de travail qui est non seulement exempt de discrimination illégale, mais aussi un endroit qui favorise véritablement l'inclusion et l'appartenance. Nous sommes convaincus que la diversité de la main-d'œuvre permet de créer un environnement dans lequel nos employés peuvent s'épanouir et développer de meilleurs produits pour nos clients. Nous encourageons les candidats intéressés à consulter les principales responsabilités et compétences requises pour chaque rôle et à postuler à tout poste qui leur correspond. Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats peuvent devoir, le cas échéant, réussir une évaluation liée au poste ou une présélection d'emploi avant d'être embauchés. Pour en savoir plus, consultez notre processus de recrutement.
Déclaration concernant l'égalité d'accès à l'emploi (É.-U.)
General Motors est fière d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en compte, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine ethnique, aux situations de handicap ou au statut protégé d'ancien combattant.
Aménagements (É.-U. et Canada)
General Motors offre des occasions à tous les chercheurs d'emploi, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un accommodement raisonnable pour vous aider dans votre recherche d'emploi ou la soumission de votre candidature, envoyez-nous un courriel à l'adresse [email protected] ou appelez-nous au 800 865-7580. Veuillez inclure dans votre courriel une description spécifique du type d'accommodement demandé, ainsi que le titre d'emploi et le numéro de demande du poste auquel vous postulez.