설명
Híbrido: Esta posição exige que esteja presencialmente no escritório 3x na semana (terça a quinta)
A posição:
Atuar na gestão e evolução do catálogo de peças automotivas da GM no Brasil e na América Latina, garantindo a qualidade, a completude e a consistência das informações utilizadas nos canais digitais e pelos concessionários.
A posição conecta dados técnicos, processos de catálogo, Engenharia, cadeia de suprimentos, áreas comerciais, fornecedores e operações de e-commerce.
O que você irá fazer (responsabilidades):
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Operações de catálogo : Receber e validar novos PNs, dados técnicos, atributos, categorias, descrições, aplicações, compatibilidades e imagens, garantindo informações completas e corretas nas plataformas.
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Gestão de solicitações de concessionárias: Analisar e resolver solicitações relacionadas a duplicidades de PN, novos produtos, dados ausentes, categorias, compatibilidades e imagens, cumprindo os SLAs e os padrões de qualidade.
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Interface com Engenharia : Trabalhar com Engenharia de Produto e Cadeia de Suprimentos para validar informações técnicas e garantir sua precisão nos canais digitais PIN/Partsmart.
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Interface com fornecedores e parceiros internos : Atuar como ponto focal na troca de informações com fornecedores, Marketing de Produto, Acessórios e Engenharia de Pós-Vendas.
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Suporte à cobertura LATAM: Apoiar as atividades de catálogo nos mercados LATAM, garantindo a aplicação consistente de padrões e processos.
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Análise de catálogo: Monitorar a completude, as rejeições, o volume de solicitações e as moderações, gerando relatórios e insights para melhorar o catálogo e priorizar ações.
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Suporte à automação de processos: Participar de iniciativas de IA e automação para simplificar solicitações, reduzir validações manuais e melhorar o tempo de resposta às concessionárias.
Localidade: São Caetano do Sul/ SP
Suas habilidades e competências (qualificações obrigatórias):
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Formação superior completa
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Inglês intermediário.
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Espanhol Avançado será considerado um diferencial.
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Experiência com catalogação de produtos, gestão de dados, operações de e-commerce ou processos de cadastro e validação; ou
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Conhecimento técnico de peças e sistemas automotivos, incluindo identificação de componentes, função, aplicação e compatibilidade.
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Excel avançado e familiaridade com ferramentas de análise de dados.
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Capacidade de trabalhar com grande volume de informações e atenção aos detalhes.
O que pode lhe dar um diferencial competitivo (qualificações desejáveis):
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Organização, senso de prioridade e capacidade de cumprir prazos e SLAs.
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Raciocínio analítico e resolução estruturada de problemas.
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Comunicação clara, escrita e verbal.
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Perfil colaborativo e mentalidade de melhoria contínua.
#LI-AS
GM은 이 직무에 대해 이민 관련 스폰서십을 제공하지 않습니다. 현재 또는 미래에 GM 이민 스폰서십이 필요한 경우 이 직무에 지원하지 마십시오.
이 직무는 하이브리드 직무로 분류됩니다. 즉, 선발된 지원자는 특정 근무지로 주 3일 이상(또는 관리자가 지정한 다른 빈도로) 특정 근무지로 출근해야 합니다.
이 직무는 리로케이션 혜택을 받을 수 없습니다. 모든 리로케이션 관련 비용은 최종선정 된 지원자가 부담해야 합니다.
다양성 정보
General Motors는 법적으로 금지된 차별을 배제하는 것은 물론 포용성과 소속감을 진정으로 장려하는 직장이 되기 위해 노력하고 있습니다. 당사는 다양성이 보장되는 환경에서 직원들이 역량을 발휘하고 우리 고객을 위한 더 좋은 제품을 개발할 수 있다고 믿습니다. 따라서 입사에 관심 있는 사람이 있다면 포지션별 주요 업무와 자격을 확인하고 본인이 보유한 기술과 능력에 부합하는 모든 포지션에 적극적으로 지원하기를 장려합니다. 지원자는 채용 과정에서 역할 관련 평가(해당하는 경우) 및/또는 채용 전 스크리닝을 통과해야 합니다. 자세한 정보는 GM 채용 과정 안내를 참고하십시오.
공평한 취업 기회 선언 (미국)
General Motors는 공평한 기회를 제공하는 고용주임을 자부합니다. 자격을 만족하는 지원자는 인종과 피부색, 성별, 성적 지향, 성별 정체성, 국적, 장애, 재향 군인 보호법 적용 여부와 상관없이 채용 후보로서 심사를 받습니다.
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