Business Performance Manager

Description

·        The Business Performance Manager supports the commercial organization and dealer network through business analysis, project coordination, performance monitoring, reporting, and AI-enabled solutions. 

·        Monitoring and analyzing key business performance indicators (KPIs) across sales, dealer operations, and strategic projects. 

·        Developing and maintaining reports, scorecards, dashboards, and executive presentations. 

·        Consolidating, validating, and managing commercial and operational data from multiple sources. 

·        Identifying trends, risks, opportunities, and performance gaps to support business decisions. 

·        Coordinating cross-functional projects and tracking progress against business objectives. 

·        Developing AI agents, copilots, and automated workflows that provide fast, concise, and actionable business insights. 

·        Supporting communication and alignment between internal teams and dealer partners. 

·        Driving continuous improvement and automation opportunities through Artificial Intelligence tools. 

       Business, sales, and operational performance analysis. 

·        Data management, validation, and reporting. 

·        Strong knowledge of Excel, Power BI, and reporting tools. 

·        KPI development and performance tracking. 

·        Project management and process improvement methodologies. 

·        Understanding of dealer operations and automotive retail business (preferred). 

·        Artificial Intelligence (AI), Generative AI, and automation technologies. 

·        Microsoft Copilot, Power Platform, ChatGPT, CRM analytics tools, and reporting automation. 

·        Prompt engineering and AI-assisted business analysis. 

·        Advanced English communication skills. 

Skills Required to Perform the Job:  

·        Strong analytical and problem-solving capabilities. 

·        Ability to interpret data and translate findings into actionable recommendations. 

·        Project coordination and follow-up. 

·        Effective verbal and written communication. 

·        Stakeholder management and cross-functional collaboration. 

·        Planning, organization, and prioritization of multiple activities. 

·        Presentation and reporting skills for management and business partners. 

·        Decision-making based on data and business insights. 

·        Ability to leverage AI tools to increase productivity and business efficiency. 

·        Development of AI agents and automated solutions for reporting, KPI monitoring, and information retrieval. 

·        Ability to transform business needs into practical AI-driven solutions. 

Key Attitudes Required for Successful Performance:  

·        Results-oriented mindset. 

·        Proactivity and initiative. 

·        Sense of urgency and accountability. 

·        Strong attention to detail. 

·        Adaptability and flexibility. 

·        Continuous learning mentality. 

·        Customer and dealer-focused approach. 

·        Teamwork and collaboration. 

·        Analytical curiosity and critical thinking. 

·        Passion for innovation, technology, and digital transformation. 

If you need any reasonable accommodations to continue with the selection process, please let your recruiter know.

Remember to attach your resume when applying for this position.

General Motors is committed to being a workplace that is not only free from unlawful discrimination but also genuinely fosters inclusion and a sense of belonging. We respect and value the individual contributions of every member of our team, including their background, education, gender, race, ethnicity, sexual orientation, gender expression and/or identity, religious background, age, generation, and disability. We believe that our ability to meet the needs and expectations of an increasingly diverse and global customer base is closely linked to the diversity and inclusion we practice within General Motors.

Ce poste est hybride. Cela signifie que le candidat retenu doit se rendre sur un site donné au moins trois fois par semaine {ou à une autre fréquence imposée par son supérieur hiérarchique}.

Ce poste ne donne pas droit à des indemnités de déménagement. Les éventuels frais de déménagement seront à la charge du candidat retenu. 

Renseignements sur la diversité

General Motors est résolue à être un lieu de travail qui est non seulement exempt de discrimination illégale, mais aussi un endroit qui favorise véritablement l'inclusion et l'appartenance. Nous sommes convaincus que la diversité de la main-d'œuvre permet de créer un environnement dans lequel nos employés peuvent s'épanouir et développer de meilleurs produits pour nos clients. Nous encourageons les candidats intéressés à consulter les principales responsabilités et compétences requises pour chaque rôle et à postuler à tout poste qui leur correspond. Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats peuvent devoir, le cas échéant, réussir une évaluation liée au poste ou une présélection d'emploi avant d'être embauchés.  Pour en savoir plus, consultez notre processus de recrutement.

Déclaration concernant l'égalité d'accès à l'emploi (É.-U.)

General Motors est fière d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.  Tous les candidats qualifiés seront pris en compte, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine ethnique, aux situations de handicap ou au statut protégé d'ancien combattant. 

Aménagements (É.-U. et Canada)

General Motors offre des occasions à tous les chercheurs d'emploi, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un accommodement raisonnable pour vous aider dans votre recherche d'emploi ou la soumission de votre candidature, envoyez-nous un courriel à l'adresse [email protected] ou appelez-nous au 800 865-7580. Veuillez inclure dans votre courriel une description spécifique du type d'accommodement demandé, ainsi que le titre d'emploi et le numéro de demande du poste auquel vous postulez.