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People Services Center – Solutions & Project Management Supervisor

  • 위치
    • São Caetano do Sul, São Paulo
  • 직무 유형 Full time
  • 게시됨
  • Job Requisition JR-202615042

설명

Hybrid: This position requires you to work on-site 3 times a week (Tue to Thu)

The Role

The PSC Solutions & Project Management Supervisor leads solutions and project delivery within the People Service Center, driving data-informed initiatives that support PSC operations and AI transformation globally. This role manages a team of solutions consultants and a project manager, partnering with HR Tech, vendors, and business stakeholders to ensure priorities are well-defined, aligned, and successfully executed.

What you will do (responsabilities):

Solution Delivery & Requirements Quality

  • Lead system implementations, enhancements, and process improvement initiatives for PSC teams.

  • Ensure requirements are clearly defined, prioritized, and ready for execution.

  • Manage complex solution design, implementation risks, and cross-functional challenges.

  • Guide solution recommendations that balance business needs, user experience, and technical feasibility.

Projects Planning & Execution

  • Oversee project planning, execution, governance, and change management.

  • Lead and coach the project manager to ensure effective delivery and reporting.

  • Monitor risks, dependencies, and resource constraints across initiatives.

  • Use data and stakeholder feedback to improve project outcomes.

Data Analysis & Consultancy

  • Partner with People Analytics to turn data into actionable insights.

  • Identify trends, service gaps, and improvement opportunities.

  • Translate business needs and data into recommendations and solutions.

  • Collaborate with stakeholders to drive measurable business outcomes.

People Development & Team Leadership

  • Lead and develop solutions and project team members.

  • Coach the team on stakeholder management, execution, and growth.

  • Foster accountability, collaboration, and continuous development.

  • Build team capabilities to support evolving PSC priorities.

Location: São Caetano do Sul/SP

Your Skills & Abilities (Required Qualifications):

  • Bachelor's degree

  • Fluent in English and Portuguese, with strong working knowledge of Spanish.

  • Experience in solutions consulting, business analysis, systems implementation, project delivery, or related areas.

  • Experience supporting People Service Center, HR Shared Services, or service delivery transformation environments Experience leading teams of analysts, consultants, or project resources.

  • Strong skills in requirements gathering, process analysis, stakeholder management, and solution design.

  • Knowledge of system implementations, integrations, APIs, AI-enabled solutions, and data concepts.

  • Experience with reporting, dashboards, data analysis, and data-driven decision-making.

  • Understanding of project management, including scope, risks, dependencies, and implementation tracking.

  • Strong problem-solving, communication, and influencing skills across diverse stakeholders and teams.

What may give you a competitive advantage (preferred qualifications):

  • Experience leading system implementation, process improvement, or transformation initiatives with AI

  • Experience partnering with HR Technology, product owners, testing teams, vendors, and operational stakeholders

  • Experience with change readiness, user adoption, implementation governance, and AI-assisted or automation-enabled ways of working

  • Experience with Workday, ServiceNow and ADP systems.

#LI-AS

GM은 이 직무에 대해 이민 관련 스폰서십을 제공하지 않습니다. 현재 또는 미래에 GM 이민 스폰서십이 필요한 경우 이 직무에 지원하지 마십시오.

이 직무는 하이브리드 직무로 분류됩니다. 즉, 선발된 지원자는 특정 근무지로 주 3일 이상(또는 관리자가 지정한 다른 빈도로) 특정 근무지로 출근해야 합니다.

이 직무는 리로케이션 혜택을 받을 수 없습니다. 모든 리로케이션 관련 비용은 최종선정 된 지원자가 부담해야 합니다.

다양성 정보

General Motors는 법적으로 금지된 차별을 배제하는 것은 물론 포용성과 소속감을 진정으로 장려하는 직장이 되기 위해 노력하고 있습니다. 당사는 다양성이 보장되는 환경에서 직원들이 역량을 발휘하고 우리 고객을 위한 더 좋은 제품을 개발할 수 있다고 믿습니다. 따라서 입사에 관심 있는 사람이 있다면 포지션별 주요 업무와 자격을 확인하고 본인이 보유한 기술과 능력에 부합하는 모든 포지션에 적극적으로 지원하기를 장려합니다. 지원자는 채용 과정에서 역할 관련 평가(해당하는 경우) 및/또는 채용 전 스크리닝을 통과해야 합니다.  자세한 정보는 GM 채용 과정 안내를 참고하십시오.

공평한 취업 기회 선언 (미국)

General Motors는 공평한 기회를 제공하는 고용주임을 자부합니다.  자격을 만족하는 지원자는 인종과 피부색, 성별, 성적 지향, 성별 정체성, 국적, 장애, 재향 군인 보호법 적용 여부와 상관없이 채용 후보로서 심사를 받습니다. 

숙소 (미국 및 캐나다)

General Motors는 장애인을 포함한 모든 구직자들에게 취업 기회를 제공합니다. 구직이나 취업 지원에 도움이 되는 합리적인 숙소가 필요한 경우 [email protected]으로 이메일을 보내시거나 800-865-7580으로 전화주십시오. 이메일에, 귀하가 요청하는 특정한 숙소에 대한 설명과 귀하가 지원하는 직무와 채용 요청서 번호를 포함해주세요.