[Skip To Content]

Coordenador (a) de Estratégia e Desenvolvimento de Canais - E-commerce de Pós-Vendas

  • [Location]
    • São Caetano do Sul, São Paulo
  • 职位类型 Full time
  • 发表
  • Job Requisition JR-202617715

描述

Modelo de trabalho Híbrido: Esta posição exige que esteja presencialmente no escritório 3x na semana (terça a quinta)

A posição

Liderar o desenvolvimento e a evolução dos canais de e-commerce de pós-vendas da GM na região GM South America, atuando como interface estratégica entre as equipes comerciais, de produto, logística, financeiro e lideranças internas e externas.

O que você irá fazer (responsabilidades):

  • Channel Strategy & Development : Definir e executar o roadmap de evolução dos canais digitais de e-commerce, incluindo novos canais, MVPs, pilotos e features, com visão de curto e longo prazo.

  • Interface com Liderança: Representar a área de e-commerce em fóruns executivos, reuniões com finanças, produto, desenvolvimento comercial e outras diretorias, conduzindo apresentações e narrativas estratégicas.

  • Relações com Concessionárias : Gerenciar o relacionamento com concessionárias-chave, conduzindo reuniões de alinhamento comercial, apresentações de performance e resolução de escalações.

  • Supervisão de Transição : Absorver funções de gestão de equipe e tomada de decisão operacional durante o período anterior à contratação do gerente, garantindo continuidade e fluidez das operações.

  • Logística & Projetos Estratégicos : Atuar como interface comercial nos projetos de Dropshipping LATAM e FULL (operações de warehouse), garantindo alinhamento entre as frentes técnica, logística e comercial.

  • Relatórios & Planejamento Estratégico : Construir e apresentar relatórios de performance e planos estratégicos para a liderança da área CCA e GMSA.

  • Pagamentos de incentivos e gestão de processos com departamentos internos : produto, financeiro, cadeia de suprimentos e pós-vendas.

Localidade: São Caetano do Sul/SP

Suas habilidades e competências (qualificações obrigatórias):

  • Formação em Administração, Marketing, Comércio Exterior, Engenharia ou áreas correlatas.

  • Inglês intermediário

  • Espanhol avançado.

  • Experiência prévia em e-commerce, canais digitais, operações comerciais ou gestão de projetos — preferencialmente em ambiente automotivo ou de bens de consumo.

  • Experiência Desenvolvimento de Business Cases, Gestão financeira, e definição de métricas comerciais.

  • Excel avançado e Power BI (ou equivalente) para construção de relatórios e dashboards.

  • Disponibilidade para viagens ocasionais a mercados LATAM.

O que pode lhe dar um diferencial competitivo (qualificações desejáveis):

  • Atuação em interface com lideranças sênior, condução de apresentações executivas e gestão de múltiplos stakeholders internos e externos

  • Capacidade de conduzir reuniões executivas com autonomia e clareza.

  • Visão estratégica aliada à capacidade de execução operacional.

  • Perfil de liderança informal — capaz de influenciar sem autoridade hierárquica formal.

#LI-AS

Renseignements sur la diversité

General Motors est résolue à être un lieu de travail qui est non seulement exempt de discrimination illégale, mais aussi un endroit qui favorise véritablement l'inclusion et l'appartenance. Nous sommes convaincus que la diversité de la main-d'œuvre permet de créer un environnement dans lequel nos employés peuvent s'épanouir et développer de meilleurs produits pour nos clients. Nous encourageons les candidats intéressés à consulter les principales responsabilités et compétences requises pour chaque rôle et à postuler à tout poste qui leur correspond. Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats peuvent devoir, le cas échéant, réussir une évaluation liée au poste ou une présélection d'emploi avant d'être embauchés.  Pour en savoir plus, consultez notre processus de recrutement.

Déclaration concernant l'égalité d'accès à l'emploi (É.-U.)

General Motors est fière d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.  Tous les candidats qualifiés seront pris en compte, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine ethnique, aux situations de handicap ou au statut protégé d'ancien combattant. 

Aménagements (É.-U. et Canada)

General Motors offre des occasions à tous les chercheurs d'emploi, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un accommodement raisonnable pour vous aider dans votre recherche d'emploi ou la soumission de votre candidature, envoyez-nous un courriel à l'adresse [email protected] ou appelez-nous au 800 865-7580. Veuillez inclure dans votre courriel une description spécifique du type d'accommodement demandé, ainsi que le titre d'emploi et le numéro de demande du poste auquel vous postulez.