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Coordenador (a) de Estratégia e Desenvolvimento de Canais - E-commerce de Pós-Vendas

  • Localização
    • São Caetano do Sul, São Paulo
  • Tipo de trabalho Full time
  • Postou
  • Job Requisition JR-202617715

Descrição

Modelo de trabalho Híbrido: Esta posição exige que esteja presencialmente no escritório 3x na semana (terça a quinta)

A posição

Liderar o desenvolvimento e a evolução dos canais de e-commerce de pós-vendas da GM na região GM South America, atuando como interface estratégica entre as equipes comerciais, de produto, logística, financeiro e lideranças internas e externas.

O que você irá fazer (responsabilidades):

  • Channel Strategy & Development : Definir e executar o roadmap de evolução dos canais digitais de e-commerce, incluindo novos canais, MVPs, pilotos e features, com visão de curto e longo prazo.

  • Interface com Liderança: Representar a área de e-commerce em fóruns executivos, reuniões com finanças, produto, desenvolvimento comercial e outras diretorias, conduzindo apresentações e narrativas estratégicas.

  • Relações com Concessionárias : Gerenciar o relacionamento com concessionárias-chave, conduzindo reuniões de alinhamento comercial, apresentações de performance e resolução de escalações.

  • Supervisão de Transição : Absorver funções de gestão de equipe e tomada de decisão operacional durante o período anterior à contratação do gerente, garantindo continuidade e fluidez das operações.

  • Logística & Projetos Estratégicos : Atuar como interface comercial nos projetos de Dropshipping LATAM e FULL (operações de warehouse), garantindo alinhamento entre as frentes técnica, logística e comercial.

  • Relatórios & Planejamento Estratégico : Construir e apresentar relatórios de performance e planos estratégicos para a liderança da área CCA e GMSA.

  • Pagamentos de incentivos e gestão de processos com departamentos internos : produto, financeiro, cadeia de suprimentos e pós-vendas.

Localidade: São Caetano do Sul/SP

Suas habilidades e competências (qualificações obrigatórias):

  • Formação em Administração, Marketing, Comércio Exterior, Engenharia ou áreas correlatas.

  • Inglês intermediário

  • Espanhol avançado.

  • Experiência prévia em e-commerce, canais digitais, operações comerciais ou gestão de projetos — preferencialmente em ambiente automotivo ou de bens de consumo.

  • Experiência Desenvolvimento de Business Cases, Gestão financeira, e definição de métricas comerciais.

  • Excel avançado e Power BI (ou equivalente) para construção de relatórios e dashboards.

  • Disponibilidade para viagens ocasionais a mercados LATAM.

O que pode lhe dar um diferencial competitivo (qualificações desejáveis):

  • Atuação em interface com lideranças sênior, condução de apresentações executivas e gestão de múltiplos stakeholders internos e externos

  • Capacidade de conduzir reuniões executivas com autonomia e clareza.

  • Visão estratégica aliada à capacidade de execução operacional.

  • Perfil de liderança informal — capaz de influenciar sem autoridade hierárquica formal.

#LI-AS

A GM não fornece patrocínio relacionado à imigração para esta função. Não se candidate a esta função se você precisar de patrocínio de imigração gm agora ou no futuro.

Esta função é classificada como híbrida. Isso significa que o candidato selecionado deverá trabalhar no escritório/fábrica da GM pelo menos 3 vezes por semana {ou outra frequência ditada por seu gerente}.

Esta posição não é elegível para benefícios de relocação. Quaisquer custos de relocação serão de responsabilidade do candidato selecionado.

Informações sobre diversidade

A General Motors está comprometida em ser um local de trabalho que não só é livre de discriminação ilegal, como estimula verdadeiramente a inclusão e integração. Acreditamos enfaticamente que a diversidade na força de trabalho cria um ambiente no qual nossos colaboradores podem crescer e desenvolver melhores produtos para nossos clientes. Incentivamos os candidatos interessados a analisar as principais responsabilidades e qualificações de cada função e a se candidatar a qualquer cargo que corresponda a suas habilidades e capacidades. Os candidatos no processo de recrutamento podem, quando aplicável, ser solicitados a concluir com sucesso uma ou mais avaliações relacionadas à função e/ou uma seleção pré-emprego antes de iniciar o emprego.  Para saber mais, acesse Como contratamos.

Declaração de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EUA)

A General Motors tem orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais.  Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status como veterano protegido. 

Adaptações (EUA e Canadá)

A General Motors oferece oportunidades a todos os candidatos a emprego, incluindo pessoas com deficiências. Se você precisa de uma adaptação razoável para ajudá-lo na sua pesquisa de cargos ou solicitação de emprego, fale conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 800-865-7580. No seu e-mail, inclua uma descrição da adaptação específica que você está solicitando assim como o nome do cargo e o número de requisição do cargo ao qual está se candidatando.