Description
Job Description
- Desarrollar y actualizar el forecast anual de OnStar con revisiones periódicas (semanales, mensuales, trimestrales) de ventas, considerando tendencias históricas, estacionalidad, lanzamientos, promociones y variables del mercado. (ajustes de la industria, alza en cancelaciones, etc)
- Generar, consolidar y distribuir reportes diarios de venta (volumen, revenue, mix, KPIs clave), asegurando exactitud y consistencia de la información.
- Analizar desviaciones vs. objetivos (plan vs. real) e identificar drivers clave de desempeño, riesgos y oportunidades.
- Preparar resúmenes ejecutivos y dashboards para equipos comerciales, marketing y dirección, destacando insights y recomendaciones accionables.
- Colaborar con equipos de Comercial, Marketing, Finanzas y Operaciones para alinear supuestos del forecast y validar la información de ventas.
- Plantear estrategias de para maximizar el tamaño y rentabilidad de la base de suscriptores de OnStar.
- Capaz de resumir información compleja y modelos analíticos para apoyar la ejecución y el monitoreo de los resultados clave.
Knowledge:
- Análisis de KPIs, bases de datos de marketing y estrategias de CRM.
- Análisis y estrategia de precios para los distintos segmentos de consumidores a través de su ciclo de vida.
- Conocimiento de ciclo de adquisición, retención y fidelización en estrategia de Marketing.
- Analizar e interpretar los resultados analíticos y aportar recomendaciones estratégicas.
- Analizar las bases de datos de clientes a gran escala y evaluar los resultados de los programas de marketing.
- Diseñar e implementar herramientas interactivas en integración con el equipo de analytics de US que permitan visualizar la información viva a través de Power BI, Tableau y SQL.
Experience/Education:
- Licenciatura en Negocios, Economía, Matemáticas, Estadística, Ciencias Sociales, Métodos Cuantitativos, o algún campo relacionado.
- 5 años de experiencia en Inteligencia de Mercado, Clientes/Análisis de Negocios.
- 5 años de conocimiento o experiencia con herramientas de análisis (SAS, Excel, Tableau, Aster u otras herramientas de análisis estadístico).
- Práctica en ETL (Extracción, limpieza y carga de datos ) y en manipular datos provenientes de múltiples bases de datos relacionales y data lakes (Oracle, MS-SQL y Apache Hadoop/HUE ).
- Conocimiento avanzado de Tableau y Power BI para automatización de reportes.
- Experto en Excel, Access, y Power Point .
- Fuertes habilidades de colaboración y trabajo en equipo.
AJUSTE RAZONABLE: Si requieres algún ajuste razonable para continuar con tu proceso de selección, informa tu reclutador.
Recuerda adjuntar tu CV al momento de postularte.
ENUNCIADO DIVERSIDAD: General Motors es una empresa comprometida en ser un espacio de trabajo libre de discriminación que fomenta la inclusión y el sentido de pertenencia. Respetamos y valoramos lo que cada individuo ofrece a nuestro equipo, incluyendo su procedencia, educación, sexo, raza, grupo étnico, orientación sexual, expresión y/o identidad de género, contexto religioso, edad, generación, y discapacidad. Creemos que nuestra habilidad para satisfacer las necesidades y expectativas de una base de clientes cada vez más diversa y global se vincula de cerca a la diversidad e inclusión que vivimos dentro General Motors.
Ce poste est hybride. Cela signifie que le candidat retenu doit se rendre sur un site donné au moins trois fois par semaine {ou à une autre fréquence imposée par son supérieur hiérarchique}.
Ce poste ne donne pas droit à des indemnités de déménagement. Les éventuels frais de déménagement seront à la charge du candidat retenu.
Renseignements sur la diversité
General Motors est résolue à être un lieu de travail qui est non seulement exempt de discrimination illégale, mais aussi un endroit qui favorise véritablement l'inclusion et l'appartenance. Nous sommes convaincus que la diversité de la main-d'œuvre permet de créer un environnement dans lequel nos employés peuvent s'épanouir et développer de meilleurs produits pour nos clients. Nous encourageons les candidats intéressés à consulter les principales responsabilités et compétences requises pour chaque rôle et à postuler à tout poste qui leur correspond. Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats peuvent devoir, le cas échéant, réussir une évaluation liée au poste ou une présélection d'emploi avant d'être embauchés. Pour en savoir plus, consultez notre processus de recrutement.
Déclaration concernant l'égalité d'accès à l'emploi (É.-U.)
General Motors est fière d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en compte, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine ethnique, aux situations de handicap ou au statut protégé d'ancien combattant.
Aménagements (É.-U. et Canada)
General Motors offre des occasions à tous les chercheurs d'emploi, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un accommodement raisonnable pour vous aider dans votre recherche d'emploi ou la soumission de votre candidature, envoyez-nous un courriel à l'adresse [email protected] ou appelez-nous au 800 865-7580. Veuillez inclure dans votre courriel une description spécifique du type d'accommodement demandé, ainsi que le titre d'emploi et le numéro de demande du poste auquel vous postulez.