Descrição
Job Description
- Desarrollar y actualizar el forecast anual de OnStar con revisiones periódicas (semanales, mensuales, trimestrales) de ventas, considerando tendencias históricas, estacionalidad, lanzamientos, promociones y variables del mercado. (ajustes de la industria, alza en cancelaciones, etc)
- Generar, consolidar y distribuir reportes diarios de venta (volumen, revenue, mix, KPIs clave), asegurando exactitud y consistencia de la información.
- Analizar desviaciones vs. objetivos (plan vs. real) e identificar drivers clave de desempeño, riesgos y oportunidades.
- Preparar resúmenes ejecutivos y dashboards para equipos comerciales, marketing y dirección, destacando insights y recomendaciones accionables.
- Colaborar con equipos de Comercial, Marketing, Finanzas y Operaciones para alinear supuestos del forecast y validar la información de ventas.
- Plantear estrategias de para maximizar el tamaño y rentabilidad de la base de suscriptores de OnStar.
- Capaz de resumir información compleja y modelos analíticos para apoyar la ejecución y el monitoreo de los resultados clave.
Knowledge:
- Análisis de KPIs, bases de datos de marketing y estrategias de CRM.
- Análisis y estrategia de precios para los distintos segmentos de consumidores a través de su ciclo de vida.
- Conocimiento de ciclo de adquisición, retención y fidelización en estrategia de Marketing.
- Analizar e interpretar los resultados analíticos y aportar recomendaciones estratégicas.
- Analizar las bases de datos de clientes a gran escala y evaluar los resultados de los programas de marketing.
- Diseñar e implementar herramientas interactivas en integración con el equipo de analytics de US que permitan visualizar la información viva a través de Power BI, Tableau y SQL.
Experience/Education:
- Licenciatura en Negocios, Economía, Matemáticas, Estadística, Ciencias Sociales, Métodos Cuantitativos, o algún campo relacionado.
- 5 años de experiencia en Inteligencia de Mercado, Clientes/Análisis de Negocios.
- 5 años de conocimiento o experiencia con herramientas de análisis (SAS, Excel, Tableau, Aster u otras herramientas de análisis estadístico).
- Práctica en ETL (Extracción, limpieza y carga de datos ) y en manipular datos provenientes de múltiples bases de datos relacionales y data lakes (Oracle, MS-SQL y Apache Hadoop/HUE ).
- Conocimiento avanzado de Tableau y Power BI para automatización de reportes.
- Experto en Excel, Access, y Power Point .
- Fuertes habilidades de colaboración y trabajo en equipo.
AJUSTE RAZONABLE: Si requieres algún ajuste razonable para continuar con tu proceso de selección, informa tu reclutador.
Recuerda adjuntar tu CV al momento de postularte.
ENUNCIADO DIVERSIDAD: General Motors es una empresa comprometida en ser un espacio de trabajo libre de discriminación que fomenta la inclusión y el sentido de pertenencia. Respetamos y valoramos lo que cada individuo ofrece a nuestro equipo, incluyendo su procedencia, educación, sexo, raza, grupo étnico, orientación sexual, expresión y/o identidad de género, contexto religioso, edad, generación, y discapacidad. Creemos que nuestra habilidad para satisfacer las necesidades y expectativas de una base de clientes cada vez más diversa y global se vincula de cerca a la diversidad e inclusión que vivimos dentro General Motors.
Esta função é classificada como híbrida. Isso significa que o candidato selecionado deverá trabalhar no escritório/fábrica da GM pelo menos 3 vezes por semana {ou outra frequência ditada por seu gerente}.
Esta posição não é elegível para benefícios de relocação. Quaisquer custos de relocação serão de responsabilidade do candidato selecionado.
Informações sobre diversidade
A General Motors está comprometida em ser um local de trabalho que não só é livre de discriminação ilegal, como estimula verdadeiramente a inclusão e integração. Acreditamos enfaticamente que a diversidade na força de trabalho cria um ambiente no qual nossos colaboradores podem crescer e desenvolver melhores produtos para nossos clientes. Incentivamos os candidatos interessados a analisar as principais responsabilidades e qualificações de cada função e a se candidatar a qualquer cargo que corresponda a suas habilidades e capacidades. Os candidatos no processo de recrutamento podem, quando aplicável, ser solicitados a concluir com sucesso uma ou mais avaliações relacionadas à função e/ou uma seleção pré-emprego antes de iniciar o emprego. Para saber mais, acesse Como contratamos.
Declaração de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EUA)
A General Motors tem orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status como veterano protegido.
Adaptações (EUA e Canadá)
A General Motors oferece oportunidades a todos os candidatos a emprego, incluindo pessoas com deficiências. Se você precisa de uma adaptação razoável para ajudá-lo na sua pesquisa de cargos ou solicitação de emprego, fale conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 800-865-7580. No seu e-mail, inclua uma descrição da adaptação específica que você está solicitando assim como o nome do cargo e o número de requisição do cargo ao qual está se candidatando.