Descripción

Job Description

Desarrollar y actualizar el forecast anual de OnStar con revisiones periódicas (semanales, mensuales, trimestrales) de ventas, considerando tendencias históricas, estacionalidad, lanzamientos, promociones y variables del mercado. (ajustes de la industria, alza en cancelaciones, etc)
Generar, consolidar y distribuir reportes diarios de venta (volumen, revenue, mix, KPIs clave), asegurando exactitud y consistencia de la información.
Analizar desviaciones vs. objetivos (plan vs. real) e identificar drivers clave de desempeño, riesgos y oportunidades.
Preparar resúmenes ejecutivos y dashboards para equipos comerciales, marketing y dirección, destacando insights y recomendaciones accionables.
Colaborar con equipos de Comercial, Marketing, Finanzas y Operaciones para alinear supuestos del forecast y validar la información de ventas.
Plantear estrategias de para maximizar el tamaño y rentabilidad de la base de suscriptores de OnStar.
Capaz de resumir información compleja y modelos analíticos para apoyar la ejecución y el monitoreo de los resultados clave.

Knowledge:

Análisis de KPIs, bases de datos de marketing y estrategias de CRM.
Análisis y estrategia de precios para los distintos segmentos de consumidores a través de su ciclo de vida.
Conocimiento de ciclo de adquisición, retención y fidelización en estrategia de Marketing.
Analizar e interpretar los resultados analíticos y aportar recomendaciones estratégicas.
Analizar las bases de datos de clientes a gran escala y evaluar los resultados de los programas de marketing.
Diseñar e implementar herramientas interactivas en integración con el equipo de analytics de US que permitan visualizar la información viva a través de Power BI, Tableau y SQL.

Experience/Education:

Licenciatura en Negocios, Economía, Matemáticas, Estadística, Ciencias Sociales, Métodos Cuantitativos, o algún campo relacionado.
5 años de experiencia en Inteligencia de Mercado, Clientes/Análisis de Negocios.
5 años de conocimiento o experiencia con herramientas de análisis (SAS, Excel, Tableau, Aster u otras herramientas de análisis estadístico).
Práctica en ETL (Extracción, limpieza y carga de datos ) y en manipular datos provenientes de múltiples bases de datos relacionales y data lakes (Oracle, MS-SQL y Apache Hadoop/HUE ).
Conocimiento avanzado de Tableau y Power BI para automatización de reportes.
Experto en Excel, Access, y Power Point .
Fuertes habilidades de colaboración y trabajo en equipo.

AJUSTE RAZONABLE: Si requieres algún ajuste razonable para continuar con tu proceso de selección, informa tu reclutador.
Recuerda adjuntar tu CV al momento de postularte.

ENUNCIADO DIVERSIDAD: General Motors es una empresa comprometida en ser un espacio de trabajo libre de discriminación que fomenta la inclusión y el sentido de pertenencia. Respetamos y valoramos lo que cada individuo ofrece a nuestro equipo, incluyendo su procedencia, educación, sexo, raza, grupo étnico, orientación sexual, expresión y/o identidad de género, contexto religioso, edad, generación, y discapacidad. Creemos que nuestra habilidad para satisfacer las necesidades y expectativas de una base de clientes cada vez más diversa y global se vincula de cerca a la diversidad e inclusión que vivimos dentro General Motors.

Este puesto se clasifica como híbrido. Esto significa que se espera que el candidato seleccionado se presente en una ubicación específica al menos 3 veces por semana {o con otra frecuencia indicada por su líder}.

Este puesto no es elegible para beneficios de reubicación. Los posibles costos de relocalización serán responsabilidad del candidato seleccionado.

Información sobre diversidad

General Motors se compromete a ser un lugar de trabajo en el cual no solo no haya discriminación indebida, sino que fomente con sinceridad la inclusión y el sentido de pertenencia. Creemos firmemente que la diversidad del personal crea un entorno en el cual nuestros empleados pueden prosperar y desarrollar mejores productos para nuestros clientes. Instamos a los candidatos interesados a que revisen las responsabilidades y aptitudes clave para cada puesto y se postulen para los puestos que coincidan con sus habilidades y capacidades. Es posible que, cuando corresponda, se les pida a los solicitantes que están en el proceso de contratación que completen satisfactoriamente una o más evaluaciones relacionadas con su función y/o una evaluación previa al empleo antes de comenzar a trabajar. Para obtener más información, visite Cómo contratamos.

Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo (EE.UU.)

General Motors se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido.

Adecuaciones (EE.UU. y Canadá)

General Motors ofrece oportunidades a todos los solicitantes de empleo, incluyendo las personas con discapacidades. Si necesita una adecuación razonable para ayudarle con su búsqueda o solicitud de empleo, envíenos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al 800-865-7580. En su correo electrónico, incluya una descripción del puesto específico que está solicitando, así como el título del empleo y el número de solicitud del puesto que está solicitando.