Description
Responsabilidades principales
- Diseñar, implementar y optimizar estrategias de performance digital con enfoque 360: paid media, CRM/lifecycle, analytics y CRO.
- Gestionar campañas integradas y digital-first a lo largo del customer journey, asegurando consistencia entre canales, audiencias, oferta y mensaje.
- Monitorear y analizar KPIs de negocio y marketing para identificar oportunidades, generar aprendizajes y recomendar acciones de optimización.
- Liderar una lógica de test and learn para campañas, journeys, creatividades, landings y conversión.
- Trabajar en conjunto con equipos de Media, CRM, Comercial, agencias y concesionarios para ejecutar planes que impulsen ventas y aceleren resultados.
- Desarrollar un vínculo cercano con equipos comerciales para detectar oportunidades de negocio, alinear prioridades y traducir necesidades comerciales en acciones de performance digital.
- Colaborar con equipos de insights y analytics para profundizar análisis de performance, segmentación, atribución y calidad de audiencia.
- Impulsar la mejora continua de activos digitales y experiencias de conversión, incluyendo sitios, landings, journeys y puntos de contacto clave.
- Construir reportes ejecutivos y operativos con hallazgos accionables.
- Coordinar y desafiar a agencias o proveedores externos para garantizar ejecución de excelencia, foco en resultados y cumplimiento de tiempos.
Requisitos
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones de performance, growth, estrategia digital, analítica, e-commerce o roles afines , con comprensión integral del funnel digital y capacidad para identificar oportunidades de mejora y crecimiento a lo largo del customer journey.
- Fuerte capacidad analítica y experiencia en iniciativas data-driven.
- Conocimiento de segmentación, audiencias, automatización, customer journeys y optimización de conversiones.
- Experiencia trabajando con múltiples stakeholders y equipos cross-funcionales.
- Capacidad para transformar datos en insights y recomendaciones de negocio.
- Perfil proactivo, organizado, orientado a resultados y cómodo trabajando en entornos dinámicos.
- Buen manejo de presentaciones, reportes y comunicación con áreas de negocio.
- Experiencia en gestión de proyectos o background como Project Manager será considerado un plus.
- Manejo de SQL y Power BI será considerado deseable.
- Conocimiento de inteligencia artificial y experiencia en el desarrollo de agentes o automatizaciones orientadas a optimizar procesos repetitivos y mejorar la eficiencia operativa será considerado deseable
GM n'assure pas de parrainage lié à l'immigration pour ce poste. Ne postulez pas à ce poste si vous avez besoin d'un parrainage immédiat ou futur de GM à des fins d'immigration.
Ce poste est hybride. Cela signifie que le candidat retenu doit se rendre sur un site donné au moins trois fois par semaine {ou à une autre fréquence imposée par son supérieur hiérarchique}.
Le candidat retenu devra voyager <25 % pour ce poste.
Ce poste ne donne pas droit à des indemnités de déménagement. Les éventuels frais de déménagement seront à la charge du candidat retenu.
Renseignements sur la diversité
General Motors est résolue à être un lieu de travail qui est non seulement exempt de discrimination illégale, mais aussi un endroit qui favorise véritablement l'inclusion et l'appartenance. Nous sommes convaincus que la diversité de la main-d'œuvre permet de créer un environnement dans lequel nos employés peuvent s'épanouir et développer de meilleurs produits pour nos clients. Nous encourageons les candidats intéressés à consulter les principales responsabilités et compétences requises pour chaque rôle et à postuler à tout poste qui leur correspond. Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats peuvent devoir, le cas échéant, réussir une évaluation liée au poste ou une présélection d'emploi avant d'être embauchés. Pour en savoir plus, consultez notre processus de recrutement.
Déclaration concernant l'égalité d'accès à l'emploi (É.-U.)
General Motors est fière d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en compte, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine ethnique, aux situations de handicap ou au statut protégé d'ancien combattant.
Aménagements (É.-U. et Canada)
General Motors offre des occasions à tous les chercheurs d'emploi, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un accommodement raisonnable pour vous aider dans votre recherche d'emploi ou la soumission de votre candidature, envoyez-nous un courriel à l'adresse [email protected] ou appelez-nous au 800 865-7580. Veuillez inclure dans votre courriel une description spécifique du type d'accommodement demandé, ainsi que le titre d'emploi et le numéro de demande du poste auquel vous postulez.