Descrição
Responsabilidades principales
- Diseñar, implementar y optimizar estrategias de performance digital con enfoque 360: paid media, CRM/lifecycle, analytics y CRO.
- Gestionar campañas integradas y digital-first a lo largo del customer journey, asegurando consistencia entre canales, audiencias, oferta y mensaje.
- Monitorear y analizar KPIs de negocio y marketing para identificar oportunidades, generar aprendizajes y recomendar acciones de optimización.
- Liderar una lógica de test and learn para campañas, journeys, creatividades, landings y conversión.
- Trabajar en conjunto con equipos de Media, CRM, Comercial, agencias y concesionarios para ejecutar planes que impulsen ventas y aceleren resultados.
- Desarrollar un vínculo cercano con equipos comerciales para detectar oportunidades de negocio, alinear prioridades y traducir necesidades comerciales en acciones de performance digital.
- Colaborar con equipos de insights y analytics para profundizar análisis de performance, segmentación, atribución y calidad de audiencia.
- Impulsar la mejora continua de activos digitales y experiencias de conversión, incluyendo sitios, landings, journeys y puntos de contacto clave.
- Construir reportes ejecutivos y operativos con hallazgos accionables.
- Coordinar y desafiar a agencias o proveedores externos para garantizar ejecución de excelencia, foco en resultados y cumplimiento de tiempos.
Requisitos
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones de performance, growth, estrategia digital, analítica, e-commerce o roles afines , con comprensión integral del funnel digital y capacidad para identificar oportunidades de mejora y crecimiento a lo largo del customer journey.
- Fuerte capacidad analítica y experiencia en iniciativas data-driven.
- Conocimiento de segmentación, audiencias, automatización, customer journeys y optimización de conversiones.
- Experiencia trabajando con múltiples stakeholders y equipos cross-funcionales.
- Capacidad para transformar datos en insights y recomendaciones de negocio.
- Perfil proactivo, organizado, orientado a resultados y cómodo trabajando en entornos dinámicos.
- Buen manejo de presentaciones, reportes y comunicación con áreas de negocio.
- Experiencia en gestión de proyectos o background como Project Manager será considerado un plus.
- Manejo de SQL y Power BI será considerado deseable.
- Conocimiento de inteligencia artificial y experiencia en el desarrollo de agentes o automatizaciones orientadas a optimizar procesos repetitivos y mejorar la eficiencia operativa será considerado deseable
A GM não fornece patrocínio relacionado à imigração para esta função. Não se candidate a esta função se você precisar de patrocínio de imigração gm agora ou no futuro.
Esta função é classificada como híbrida. Isso significa que o candidato selecionado deverá trabalhar no escritório/fábrica da GM pelo menos 3 vezes por semana {ou outra frequência ditada por seu gerente}.
O candidato selecionado deverá viajar <25% para esta função.
Esta posição não é elegível para benefícios de relocação. Quaisquer custos de relocação serão de responsabilidade do candidato selecionado.
Informações sobre diversidade
A General Motors está comprometida em ser um local de trabalho que não só é livre de discriminação ilegal, como estimula verdadeiramente a inclusão e integração. Acreditamos enfaticamente que a diversidade na força de trabalho cria um ambiente no qual nossos colaboradores podem crescer e desenvolver melhores produtos para nossos clientes. Incentivamos os candidatos interessados a analisar as principais responsabilidades e qualificações de cada função e a se candidatar a qualquer cargo que corresponda a suas habilidades e capacidades. Os candidatos no processo de recrutamento podem, quando aplicável, ser solicitados a concluir com sucesso uma ou mais avaliações relacionadas à função e/ou uma seleção pré-emprego antes de iniciar o emprego. Para saber mais, acesse Como contratamos.
Declaração de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EUA)
A General Motors tem orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status como veterano protegido.
Adaptações (EUA e Canadá)
A General Motors oferece oportunidades a todos os candidatos a emprego, incluindo pessoas com deficiências. Se você precisa de uma adaptação razoável para ajudá-lo na sua pesquisa de cargos ou solicitação de emprego, fale conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 800-865-7580. No seu e-mail, inclua uma descrição da adaptação específica que você está solicitando assim como o nome do cargo e o número de requisição do cargo ao qual está se candidatando.