Description
The Role
The Order Fulfillment Channel Manager leads cross-functional execution of vehicle order fulfillment for new vehicle launches and ongoing model-year programs. This role serves as the primary liaison between Order Fulfillment and Chevrolet, Buick GMC, and Cadillac brand channel partners, sales, marketing, product, manufacturing, logistics, distribution, dealers, and customer-facing teams. The manager aligns priorities, resolves issues, and supports timely go-to-market execution while balancing customer and dealer needs with production, supply chain, and business requirements. Day-to-day work includes leading cross-functional activities, facilitating business reviews, coordinating allocation and dealer-order activities, analyzing operational issues, and improving execution processes.
What You’ll Do
- Lead cross-functional teams through launch and model-year order fulfillment activities, communicating priorities, decisions, risks, and next steps.
- Facilitate recurring business reviews and working sessions with sales, marketing, product, distribution, manufacturing, logistics, and related partners.
- Coordinate allocation, dealer consensus, and dealer order-submission activities in accordance with approved processes and timing.
- Analyze complex operational issues, develop practical solutions, and communicate recommendations that support customer experience and business results.
- Improve processes and strengthen collaboration to increase execution reliability across vehicle programs.
Your Skills & Abilities (Required Qualifications)
- Bachelor’s degree or equivalent professional experience.
- 5+ years' experience in order fulfillment, distribution, supply chain, operations, or a related business function.
- Experience analyzing operational issues and applying mathematical reasoning.
- Proficiency with Microsoft Office or Google Workplace.
What Can Give You a Competitive Advantage (Preferred Qualifications)
- Experience working in a fast paced, ambiguous or start-up environment.
- Experience supporting vehicle launches, model-year changes, allocation, dealer ordering, or go-to-market execution.
- Automotive product or industry knowledge including familiarity with vehicle product terminology and data standards.
- Demonstrated ability to lead cross-functional teams through influence, build productive partnerships, and collaborate across teams without direct authority.
- Strong written and verbal communication skills.
- Ability to organize, plan, prioritize, and manage multiple competing priorities while maintaining attention to detail and learning quickly.
GM does not provide immigration-related sponsorship for this role. Do not apply for this role if you will need GM immigration sponsorship now or in the future. This includes direct company sponsorship, entry of GM as the immigration employer of record on a government form, and any work authorization requiring a written submission or other immigration support from the company (e.g., H1-B, OPT, STEM OPT, CPT, TN, J-1, etc.)
Ce poste est hybride. Cela signifie que le candidat retenu doit se rendre sur un site donné au moins trois fois par semaine {ou à une autre fréquence imposée par son supérieur hiérarchique}.
Ce poste ne donne pas droit à des indemnités de déménagement. Les éventuels frais de déménagement seront à la charge du candidat retenu.
Renseignements sur la diversité
General Motors est résolue à être un lieu de travail qui est non seulement exempt de discrimination illégale, mais aussi un endroit qui favorise véritablement l'inclusion et l'appartenance. Nous sommes convaincus que la diversité de la main-d'œuvre permet de créer un environnement dans lequel nos employés peuvent s'épanouir et développer de meilleurs produits pour nos clients. Nous encourageons les candidats intéressés à consulter les principales responsabilités et compétences requises pour chaque rôle et à postuler à tout poste qui leur correspond. Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats peuvent devoir, le cas échéant, réussir une évaluation liée au poste ou une présélection d'emploi avant d'être embauchés. Pour en savoir plus, consultez notre processus de recrutement.
Déclaration concernant l'égalité d'accès à l'emploi (É.-U.)
General Motors est fière d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en compte, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine ethnique, aux situations de handicap ou au statut protégé d'ancien combattant.
Aménagements (É.-U. et Canada)
General Motors offre des occasions à tous les chercheurs d'emploi, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un accommodement raisonnable pour vous aider dans votre recherche d'emploi ou la soumission de votre candidature, envoyez-nous un courriel à l'adresse [email protected] ou appelez-nous au 800 865-7580. Veuillez inclure dans votre courriel une description spécifique du type d'accommodement demandé, ainsi que le titre d'emploi et le numéro de demande du poste auquel vous postulez.
