Descrição
The Role
The Order Fulfillment Channel Manager leads cross-functional execution of vehicle order fulfillment for new vehicle launches and ongoing model-year programs. This role serves as the primary liaison between Order Fulfillment and Chevrolet, Buick GMC, and Cadillac brand channel partners, sales, marketing, product, manufacturing, logistics, distribution, dealers, and customer-facing teams. The manager aligns priorities, resolves issues, and supports timely go-to-market execution while balancing customer and dealer needs with production, supply chain, and business requirements. Day-to-day work includes leading cross-functional activities, facilitating business reviews, coordinating allocation and dealer-order activities, analyzing operational issues, and improving execution processes.
What You’ll Do
- Lead cross-functional teams through launch and model-year order fulfillment activities, communicating priorities, decisions, risks, and next steps.
- Facilitate recurring business reviews and working sessions with sales, marketing, product, distribution, manufacturing, logistics, and related partners.
- Coordinate allocation, dealer consensus, and dealer order-submission activities in accordance with approved processes and timing.
- Analyze complex operational issues, develop practical solutions, and communicate recommendations that support customer experience and business results.
- Improve processes and strengthen collaboration to increase execution reliability across vehicle programs.
Your Skills & Abilities (Required Qualifications)
- Bachelor’s degree or equivalent professional experience.
- 5+ years' experience in order fulfillment, distribution, supply chain, operations, or a related business function.
- Experience analyzing operational issues and applying mathematical reasoning.
- Proficiency with Microsoft Office or Google Workplace.
What Can Give You a Competitive Advantage (Preferred Qualifications)
- Experience working in a fast paced, ambiguous or start-up environment.
- Experience supporting vehicle launches, model-year changes, allocation, dealer ordering, or go-to-market execution.
- Automotive product or industry knowledge including familiarity with vehicle product terminology and data standards.
- Demonstrated ability to lead cross-functional teams through influence, build productive partnerships, and collaborate across teams without direct authority.
- Strong written and verbal communication skills.
- Ability to organize, plan, prioritize, and manage multiple competing priorities while maintaining attention to detail and learning quickly.
GM does not provide immigration-related sponsorship for this role. Do not apply for this role if you will need GM immigration sponsorship now or in the future. This includes direct company sponsorship, entry of GM as the immigration employer of record on a government form, and any work authorization requiring a written submission or other immigration support from the company (e.g., H1-B, OPT, STEM OPT, CPT, TN, J-1, etc.)
Esta função é classificada como híbrida. Isso significa que o candidato selecionado deverá trabalhar no escritório/fábrica da GM pelo menos 3 vezes por semana {ou outra frequência ditada por seu gerente}.
Esta posição não é elegível para benefícios de relocação. Quaisquer custos de relocação serão de responsabilidade do candidato selecionado.
Informações sobre diversidade
A General Motors está comprometida em ser um local de trabalho que não só é livre de discriminação ilegal, como estimula verdadeiramente a inclusão e integração. Acreditamos enfaticamente que a diversidade na força de trabalho cria um ambiente no qual nossos colaboradores podem crescer e desenvolver melhores produtos para nossos clientes. Incentivamos os candidatos interessados a analisar as principais responsabilidades e qualificações de cada função e a se candidatar a qualquer cargo que corresponda a suas habilidades e capacidades. Os candidatos no processo de recrutamento podem, quando aplicável, ser solicitados a concluir com sucesso uma ou mais avaliações relacionadas à função e/ou uma seleção pré-emprego antes de iniciar o emprego. Para saber mais, acesse Como contratamos.
Declaração de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EUA)
A General Motors tem orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status como veterano protegido.
Adaptações (EUA e Canadá)
A General Motors oferece oportunidades a todos os candidatos a emprego, incluindo pessoas com deficiências. Se você precisa de uma adaptação razoável para ajudá-lo na sua pesquisa de cargos ou solicitação de emprego, fale conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 800-865-7580. No seu e-mail, inclua uma descrição da adaptação específica que você está solicitando assim como o nome do cargo e o número de requisição do cargo ao qual está se candidatando.
