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AI Agent Engineer

  • Localização
    • Austin, Texas
    • Warren, Michigan
  • Tipo de trabalho Full time
  • Postou
  • Job Requisition JR-202606937

Descrição

The Role:

We are seeking an AI Agent Engineer to design, build, and operationalize AI-powered agents that enhance employee productivity and decision-making in a complex enterprise environment. The ideal candidate combines strong AI/ML foundations, hands-on experience with agent frameworks, and a pragmatic approach to delivering business value in partnership with cross-functional teams.

Experience with Glean (or similar enterprise AI search/assistant platforms) is a strong plus.

What You'll Do:

  • Design and develop AI agents

    • Engineer and implement AI agents and workflows that automate and augment knowledge work.

    • Translate business requirements into robust agent designs, including tool orchestration, routing logic, and guardrails.

    • Prototype quickly, then harden solutions for reliability, scalability, and maintainability.

  • AI/ML and platform integration

    • Leverage LLMs and related AI services (e.g., retrieval-augmented generation, embeddings, vector search) to power agent capabilities.

    • Integrate agents with enterprise systems, APIs, and data sources (e.g., collaboration tools, knowledge repositories, ticketing systems).

    • Partner with platform teams (e.g., Glean, M365, internal APIs) to ensure secure and compliant integrations.

  • Agent lifecycle management

    • Define and implement monitoring, logging, and feedback loops to continuously improve agent performance.

    • Establish and maintain evaluation frameworks, metrics, and test harnesses for AI agent behavior and output quality.

    • Document agent architectures, decision logic, and dependencies for support and future enhancements.

  • Collaboration and ways of working

    • Collaborate closely with engineers, architects, data teams, and business SMEs in a highly matrixed, global environment.

    • Contribute to shared patterns, reusable components, and best practices for AI agent development.

    • Champion responsible AI, including security, privacy, compliance, and user trust considerations.

Your Skills & Abilities (Required Qualifications):

  • Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, Data Science, or related field; or equivalent practical experience.

  • 3–7+ years of professional software engineering or AI/ML engineering experience in complex, enterprise environments.

  • Strong proficiency in at least one modern programming language (e.g., Python, TypeScript/JavaScript, Java).

  • Hands-on experience with LLM-based applications, AI frameworks, or agent tooling (e.g., LangChain, Semantic Kernel, custom orchestration frameworks).

  • Solid understanding of Prompt engineering and retrieval-augmented generation (RAG), RESTful APIs and integration patterns, and Data structures, algorithms, and basic ML/LLM concepts.

  • Experience building production services (microservices or serverless) with appropriate observability and testing.

What Will Give You A Competitive Edge (Preferred Qualifications):

  • Experience with Glean or similar enterprise AI search/assistant platforms (e.g., integrating sources, configuring tools, designing agents or workflows within the platform).

  • Experience with Microsoft 365 and AI assistants (e.g., Copilot) or other enterprise collaboration ecosystems.

  • Familiarity with Enterprise identity and access management concepts (e.g., RBAC, least privilege), Observability and telemetry for AI systems (e.g., logging, tracing, quality dashboards), and experimentation and A/B testing for AI features.

  • Background in user-centric design or close collaboration with UX teams for AI experiences.

#LI-SB3

GM does not provide immigration-related sponsorship for this role. Do not apply for this role if you will need GM immigration sponsorship now or in the future. This includes direct company sponsorship, entry of GM as the immigration employer of record on a government form, and any work authorization requiring a written submission or other immigration support from the company (e.g., H1-B, OPT, STEM OPT, CPT, TN, J-1, etc.)

Esta função é classificada como híbrida. Isso significa que o candidato selecionado deverá trabalhar no escritório/fábrica da GM pelo menos 3 vezes por semana {ou outra frequência ditada por seu gerente}.

Esta posição não é elegível para benefícios de relocação. Quaisquer custos de relocação serão de responsabilidade do candidato selecionado.

Informações sobre diversidade

A General Motors está comprometida em ser um local de trabalho que não só é livre de discriminação ilegal, como estimula verdadeiramente a inclusão e integração. Acreditamos enfaticamente que a diversidade na força de trabalho cria um ambiente no qual nossos colaboradores podem crescer e desenvolver melhores produtos para nossos clientes. Incentivamos os candidatos interessados a analisar as principais responsabilidades e qualificações de cada função e a se candidatar a qualquer cargo que corresponda a suas habilidades e capacidades. Os candidatos no processo de recrutamento podem, quando aplicável, ser solicitados a concluir com sucesso uma ou mais avaliações relacionadas à função e/ou uma seleção pré-emprego antes de iniciar o emprego.  Para saber mais, acesse Como contratamos.

Declaração de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EUA)

A General Motors tem orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais.  Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status como veterano protegido. 

Adaptações (EUA e Canadá)

A General Motors oferece oportunidades a todos os candidatos a emprego, incluindo pessoas com deficiências. Se você precisa de uma adaptação razoável para ajudá-lo na sua pesquisa de cargos ou solicitação de emprego, fale conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 800-865-7580. No seu e-mail, inclua uma descrição da adaptação específica que você está solicitando assim como o nome do cargo e o número de requisição do cargo ao qual está se candidatando.