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Part Content & Analytics Lead

  • Localização
    • Austin, Texas
    • Warren, Michigan
  • Tipo de trabalho Full time
  • Postou
  • Job Requisition JR-202609972

Descrição

The Role  

The Service Parts Information & Cataloging team is responsible for creating, managing, and delivering world class part content to various online digital solutions.

The Part Content & Analytics Lead plays a vital role in increasing the volume of part photography, developing AI and Power App solutions, and interpreting the data.  Being able to analyze and tell an effective story about the data is extremely important.   You will work cross functionally between the Service Parts Information & Cataloging, GM IT, National ACDelco & Retail Account, and Service Engineering and other DSWO teams to drive forward part content and AI solutions.

What You’ll Do  

  • Develop & Sustain Power BI dashboards

  • Develop and sustain AI agents

  • Identify newer technologies team should be using and cross train others

  • Develop and automate manual processes

  • Collaborate cross-functionally to source and prioritize data effectively

  • Utilize tools such as Partsmart (PIM), Erapa, ARC, Databricks, Knime, Power BI, Access databases, and SQL

  • Develop & maintain Photography Strategy (physical and AI rendering)

  • Work cross functionally with PDC & Warehouse leadership and UAW members

  • Understanding of OE and Aftermarket content including ACES & PIES

  • Collaborate and manage competing priorities with the Product Information Management (PIM) team, National Accounts, eCommerce, GM Parts Connect and other teams.  

  • Be able to lead and drive conversations

  • Drive solutions to fill data gaps and perform data audits

  • Ability to interpret data and tell a story about the data to leadership

  • Produce visuals that help tell the story

  • Develop and implement new processes, provide feedback, and work with others to ensure continuous improvement

Your Skills & Abilities  (Required Qualifications)    

  • Bachelor’s Degree

  • Proficiency in Microsoft Access, Excel, SQL, Power BI, Python

  • Building AI agents

  • Excellent communication skills to interact effectively with both internal and external teams

  • Strong organizational skills with proven track record of efficiently executing complex projects to completion at a high level of quality

  • Effective negotiation skills

  • Demonstrated ability to work independently and in a team environment

  • Ability to create data visuals and interpret the findings

  • Attention to detail and data accuracy in a fast-paced environment

  • Proven track record in partnering with external and internal stakeholders to deliver mutually beneficial outcomes

  • Experience with analyzing and reporting of data  

What Can Give You a Competitive Advantage  (Preferred Qualifications)    

  • Master's Degree preferred

  • Experience with data management and familiarity with Product Information Management (PIM) systems such as PartSmart

  • Experience with Service Engineering Content (ERAPA & ARC)

  • Highly encouraged to have knowledge of Auto Care, PIES (Product Information Exchange Standard) and ACES (Aftermarket Catalog Exchange Standard) standards

  • Familiarity with automotive retail accounts such as Amazon, Auto Zone, Advanced Auto, O’Reilly, and NAPA

  • Familiarity with eCommerce & GM EPC/GM Parts Connect

  • Experience online OE & Aftermarket content

#LI-JT2

GM does not provide immigration-related sponsorship for this role. Do not apply for this role if you will need GM immigration sponsorship now or in the future. This includes direct company sponsorship, entry of GM as the immigration employer of record on a government form, and any work authorization requiring a written submission or other immigration support from the company (e.g., H1-B, OPT, STEM OPT, CPT, TN, J-1, etc.)

Esta função é classificada como híbrida. Isso significa que o candidato selecionado deverá trabalhar no escritório/fábrica da GM pelo menos 3 vezes por semana {ou outra frequência ditada por seu gerente}.

Esta posição não é elegível para benefícios de relocação. Quaisquer custos de relocação serão de responsabilidade do candidato selecionado.

Informações sobre diversidade

A General Motors está comprometida em ser um local de trabalho que não só é livre de discriminação ilegal, como estimula verdadeiramente a inclusão e integração. Acreditamos enfaticamente que a diversidade na força de trabalho cria um ambiente no qual nossos colaboradores podem crescer e desenvolver melhores produtos para nossos clientes. Incentivamos os candidatos interessados a analisar as principais responsabilidades e qualificações de cada função e a se candidatar a qualquer cargo que corresponda a suas habilidades e capacidades. Os candidatos no processo de recrutamento podem, quando aplicável, ser solicitados a concluir com sucesso uma ou mais avaliações relacionadas à função e/ou uma seleção pré-emprego antes de iniciar o emprego.  Para saber mais, acesse Como contratamos.

Declaração de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EUA)

A General Motors tem orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais.  Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status como veterano protegido. 

Adaptações (EUA e Canadá)

A General Motors oferece oportunidades a todos os candidatos a emprego, incluindo pessoas com deficiências. Se você precisa de uma adaptação razoável para ajudá-lo na sua pesquisa de cargos ou solicitação de emprego, fale conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 800-865-7580. No seu e-mail, inclua uma descrição da adaptação específica que você está solicitando assim como o nome do cargo e o número de requisição do cargo ao qual está se candidatando.