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Part Content & Analytics Lead

  • Emplacement
    • Austin, Texas
    • Warren, Michigan
  • Type d'emploi Full time
  • Posté
  • Job Requisition JR-202609972

Description

The Role  

The Service Parts Information & Cataloging team is responsible for creating, managing, and delivering world class part content to various online digital solutions.

The Part Content & Analytics Lead plays a vital role in increasing the volume of part photography, developing AI and Power App solutions, and interpreting the data.  Being able to analyze and tell an effective story about the data is extremely important.   You will work cross functionally between the Service Parts Information & Cataloging, GM IT, National ACDelco & Retail Account, and Service Engineering and other DSWO teams to drive forward part content and AI solutions.

What You’ll Do  

  • Develop & Sustain Power BI dashboards

  • Develop and sustain AI agents

  • Identify newer technologies team should be using and cross train others

  • Develop and automate manual processes

  • Collaborate cross-functionally to source and prioritize data effectively

  • Utilize tools such as Partsmart (PIM), Erapa, ARC, Databricks, Knime, Power BI, Access databases, and SQL

  • Develop & maintain Photography Strategy (physical and AI rendering)

  • Work cross functionally with PDC & Warehouse leadership and UAW members

  • Understanding of OE and Aftermarket content including ACES & PIES

  • Collaborate and manage competing priorities with the Product Information Management (PIM) team, National Accounts, eCommerce, GM Parts Connect and other teams.  

  • Be able to lead and drive conversations

  • Drive solutions to fill data gaps and perform data audits

  • Ability to interpret data and tell a story about the data to leadership

  • Produce visuals that help tell the story

  • Develop and implement new processes, provide feedback, and work with others to ensure continuous improvement

Your Skills & Abilities  (Required Qualifications)    

  • Bachelor’s Degree

  • Proficiency in Microsoft Access, Excel, SQL, Power BI, Python

  • Building AI agents

  • Excellent communication skills to interact effectively with both internal and external teams

  • Strong organizational skills with proven track record of efficiently executing complex projects to completion at a high level of quality

  • Effective negotiation skills

  • Demonstrated ability to work independently and in a team environment

  • Ability to create data visuals and interpret the findings

  • Attention to detail and data accuracy in a fast-paced environment

  • Proven track record in partnering with external and internal stakeholders to deliver mutually beneficial outcomes

  • Experience with analyzing and reporting of data  

What Can Give You a Competitive Advantage  (Preferred Qualifications)    

  • Master's Degree preferred

  • Experience with data management and familiarity with Product Information Management (PIM) systems such as PartSmart

  • Experience with Service Engineering Content (ERAPA & ARC)

  • Highly encouraged to have knowledge of Auto Care, PIES (Product Information Exchange Standard) and ACES (Aftermarket Catalog Exchange Standard) standards

  • Familiarity with automotive retail accounts such as Amazon, Auto Zone, Advanced Auto, O’Reilly, and NAPA

  • Familiarity with eCommerce & GM EPC/GM Parts Connect

  • Experience online OE & Aftermarket content

#LI-JT2

GM does not provide immigration-related sponsorship for this role. Do not apply for this role if you will need GM immigration sponsorship now or in the future. This includes direct company sponsorship, entry of GM as the immigration employer of record on a government form, and any work authorization requiring a written submission or other immigration support from the company (e.g., H1-B, OPT, STEM OPT, CPT, TN, J-1, etc.)

Ce poste est hybride. Cela signifie que le candidat retenu doit se rendre sur un site donné au moins trois fois par semaine {ou à une autre fréquence imposée par son supérieur hiérarchique}.

Ce poste ne donne pas droit à des indemnités de déménagement. Les éventuels frais de déménagement seront à la charge du candidat retenu. 

Renseignements sur la diversité

General Motors est résolue à être un lieu de travail qui est non seulement exempt de discrimination illégale, mais aussi un endroit qui favorise véritablement l'inclusion et l'appartenance. Nous sommes convaincus que la diversité de la main-d'œuvre permet de créer un environnement dans lequel nos employés peuvent s'épanouir et développer de meilleurs produits pour nos clients. Nous encourageons les candidats intéressés à consulter les principales responsabilités et compétences requises pour chaque rôle et à postuler à tout poste qui leur correspond. Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats peuvent devoir, le cas échéant, réussir une évaluation liée au poste ou une présélection d'emploi avant d'être embauchés.  Pour en savoir plus, consultez notre processus de recrutement.

Déclaration concernant l'égalité d'accès à l'emploi (É.-U.)

General Motors est fière d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.  Tous les candidats qualifiés seront pris en compte, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine ethnique, aux situations de handicap ou au statut protégé d'ancien combattant. 

Aménagements (É.-U. et Canada)

General Motors offre des occasions à tous les chercheurs d'emploi, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un accommodement raisonnable pour vous aider dans votre recherche d'emploi ou la soumission de votre candidature, envoyez-nous un courriel à l'adresse [email protected] ou appelez-nous au 800 865-7580. Veuillez inclure dans votre courriel une description spécifique du type d'accommodement demandé, ainsi que le titre d'emploi et le numéro de demande du poste auquel vous postulez.