Central Quality Engineer (Level 7)

Descripción

Hybrid: This position requires to work 3 days on site 2 days at home remote on a full-time basis.

Roles and Responsibilities

• Be the customer advocate and bring their voice to the global, regional or local programs forums to achieve continuous improvement of product quality
• Document, define and effectively escalate product quality problems through the use of analytical tools for problem solving
• Meet or exceed the key quality metrics of the product (IPTVs, CPVs, Initial Quality Surveys (Compass, QFS), among others.
• Support Service Engineering and other functional teams during the investigation and resolution of field cases (high incidence, high criticality).
• Comply with the proper plans to meet the quality objectives established for the applicable platforms
• To be the leader of the Current Product Improvement teams and/or Quality Liaison Meetings (CPITs and QLMs) of the platforms assigned to scale the problems identified in the Mexican and/or export markets
• Identify, describe and communicate clearly the warranty problems, assist in locating samples of suspicious parts and achieve clear definition of field problems for prompt resolution
• Active contributor with local assembly plants giving continuous support for effective resolution of manufacturing problems

Knowledge:

• Proficient in statistics and analysis of technical information of automotive systems
• Proficient in Quality, Reliability and Durability tools: D / PFMEA, Red X, 7 Diamonds, 5 Phases / 8D, Lean SS, DFSS, DRBTR
• Experience and knowledge of the Global Manufacturing System (GMS) and Quality Systems (ISO-BIQ)
• Management of E2, PRTS, GART Tracker, GART and related systems

Skills:

• Effective bilingual communication (oral and written), capable of holding telephone conversations in English with personnel from different countries besides USA and Canada.
• High level of interpersonal skills and effective interaction with functional technical teams. Be able to create effective alliances even with people who are not from technical teams
• Understanding and proper managing of diversity and ambiguity
• Positive attitude to meet challenges and support the group as much as required (willing to give the "extra mile" when required)

Experience / Education:

• Mechanical Engineering • Mechatronics • Electrical / Electronics • Industrial or Systems
• Experience in assembly plant, product engineering, after sales
• Fluent English, Bilingual 80% minimum (oral and written)
• Certification as Network X Apprentice and / or Journeyman preferred
• Certification as Lean SS or DFSS, Green or Black belt preferred

GM does not provide immigration-related sponsorship for this role, do not apply for this role if you will need GM immigration sponsorship now or in the future.

In case you need any reasonable adjustment to continue with your process, let your recruiter know.

Remember to attach your CV when applying to this vacancy.

Diversity and inclusion are our strengths. We respect and value what each individual contribution to our team, including their origin, education, sex, race, ethnic group, sexual orientation, gender expression and / or identity, religious context, age, generation, and disability. We believe that our ability to meet the needs and expectations of an increasingly diverse and global customer base is closely linked to the diversity and inclusion that we experience within General Motors.

GM no proporciona patrocinio relacionado con la inmigración para este puesto. No aplique para este puesto si va a necesitar patrocinio de inmigración de GM ahora o en el futuro.

Este puesto se clasifica como híbrido. Esto significa que se espera que el candidato seleccionado se presente en una ubicación específica al menos 3 veces por semana {o con otra frecuencia indicada por su líder}.

El candidato seleccionado deberá viajar menos del 25 % del tiempo para este puesto.

Este puesto no es elegible para beneficios de reubicación. Los posibles costos de relocalización serán responsabilidad del candidato seleccionado.

Información sobre diversidad

General Motors se compromete a ser un lugar de trabajo en el cual no solo no haya discriminación indebida, sino que fomente con sinceridad la inclusión y el sentido de pertenencia. Creemos firmemente que la diversidad del personal crea un entorno en el cual nuestros empleados pueden prosperar y desarrollar mejores productos para nuestros clientes. Instamos a los candidatos interesados a que revisen las responsabilidades y aptitudes clave para cada puesto y se postulen para los puestos que coincidan con sus habilidades y capacidades. Es posible que, cuando corresponda, se les pida a los solicitantes que están en el proceso de contratación que completen satisfactoriamente una o más evaluaciones relacionadas con su función y/o una evaluación previa al empleo antes de comenzar a trabajar.  Para obtener más información, visite Cómo contratamos.

Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo (EE.UU.)

General Motors se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.  Todos los solicitantes calificados serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido. 

Adecuaciones (EE.UU. y Canadá)

General Motors ofrece oportunidades a todos los solicitantes de empleo, incluyendo las personas con discapacidades. Si necesita una adecuación razonable para ayudarle con su búsqueda o solicitud de empleo, envíenos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al 800-865-7580. En su correo electrónico, incluya una descripción del puesto específico que está solicitando, así como el título del empleo y el número de solicitud del puesto que está solicitando.