GMSA Marketing Operations Manager

Descripción

Hybrid: This position requires you to work on-site 3 times a week (Tue to Thu)

The role

Reporting to the Senior Manager of Marketing, this role leads Marketing Operations for Chevrolet and South America, defining processes, governance, resources, and performance routines that enable effective campaign execution and business impact. The position partners with regional and global stakeholders to connect marketing strategy with operational excellence across GMSA.

What you will do (responsabilities):  

• Lead the Marketing Operations strategy and operating model across GMSA, ensuring alignment with business and marketing priorities.
• Drive planning, intake, prioritization, governance, and execution of regional marketing initiatives and campaigns.
• Manage marketing budgets, investment governance, forecasting, and performance tracking in partnership with Finance.
• Oversee agency and supplier relationships, including scope, performance, capacity, and commercial effectiveness.
• Ensure operational readiness for campaigns, product launches, customer engagement, media, and content activities.
• Monitor key operational, financial, and delivery metrics, identifying opportunities to improve efficiency and effectiveness.
• Facilitate cross-functional alignment across Global Marketing, regional teams, markets, Finance, Procurement, agencies, and suppliers.
• Provide leadership with operational insights, recommendations, executive reporting, and drive the development of the Marketing Operations team.

Location : São Caetano do Sul/SP

Your skills and abilities (required qualifications):

• Bachelor’s degree in Marketing, Business, Finance, Operations, Communications, or a related field.
• Experience in Marketing Operations, planning, budget management, agency management, or related areas.
• Proven ability to manage regional or cross-functional initiatives and work with multiple stakeholders.
• Strong knowledge of marketing budgets, forecasting, supplier management, and performance tracking.
• Understanding of integrated marketing, campaign planning, product launches, digital channels, and agency operations.
• Advanced/Fluent English required; Portuguese and Spanish are a plus.
• Willingness to travel within South America.
• Strong strategic thinking, analytical, organizational, and stakeholder management skills.

What may give you a competitive advantage (preferred qualifications):

• MBA or postgraduate degree in Marketing, Business, Finance, Operations, or a related field.
• Experience in the automotive industry or in consumer goods companies.
• Experience implementing marketing operating models, workflow tools, performance dashboards, or process improvement initiatives.
• Experience managing agency rosters, strategic suppliers, commercial models, and marketing productivity programs.

#LI-AS

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Información sobre diversidad

General Motors se compromete a ser un lugar de trabajo en el cual no solo no haya discriminación indebida, sino que fomente con sinceridad la inclusión y el sentido de pertenencia. Creemos firmemente que la diversidad del personal crea un entorno en el cual nuestros empleados pueden prosperar y desarrollar mejores productos para nuestros clientes. Instamos a los candidatos interesados a que revisen las responsabilidades y aptitudes clave para cada puesto y se postulen para los puestos que coincidan con sus habilidades y capacidades. Es posible que, cuando corresponda, se les pida a los solicitantes que están en el proceso de contratación que completen satisfactoriamente una o más evaluaciones relacionadas con su función y/o una evaluación previa al empleo antes de comenzar a trabajar.  Para obtener más información, visite Cómo contratamos.

Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo (EE.UU.)

General Motors se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.  Todos los solicitantes calificados serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido. 

Adecuaciones (EE.UU. y Canadá)

General Motors ofrece oportunidades a todos los solicitantes de empleo, incluyendo las personas con discapacidades. Si necesita una adecuación razonable para ayudarle con su búsqueda o solicitud de empleo, envíenos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al 800-865-7580. En su correo electrónico, incluya una descripción del puesto específico que está solicitando, así como el título del empleo y el número de solicitud del puesto que está solicitando.