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Agente de Serviço de Pessoal

  • Emplacement
    • São Caetano do Sul, São Paulo
    • São José dos Campos, São Paulo
  • Type d'emploi Full time
  • Posté
  • Job Requisition JR-202613124

Description

Modelo de trabalho Presencial: Esta posição exige que você trabalhe presencialmente todos os dias da semana

O que você irá fazer (responsabilidades):

  • Ser o principal ponto de contato de RH, oferecendo suporte de excelência a empregados e ex-empregados por telefone, chat, e-mail e atendimento presencial.

  • Atuar nos processos de administração de pessoal, apoiando admissões, desligamentos, transferências e demais rotinas relacionadas ao ciclo de vida do colaborador.

  • Gerenciar documentação física e digital, garantindo organização, confidencialidade, conformidade legal e fácil acesso às informações.

  • Resolver dúvidas e demandas de RH, realizando análises, acompanhando chamados e assegurando respostas ágeis e de qualidade.

  • Realizar atendimentos presenciais e itinerantes nas áreas do negócio, fortalecendo a proximidade entre RH e colaboradores.

  • Apoiar a melhoria contínua dos processos, promovendo excelência operacional e aderência às políticas corporativas e à legislação trabalhista.

  • Administrar controles e solicitações administrativas, incluindo materiais de escritório e interface com fornecedores e áreas internas.

  • Contribuir para o desenvolvimento de talentos, apoiando programas de aprendizagem, treinamentos e acompanhamento de indicadores.

Localidade: São José dos Campos/SP OU São Caetano do Sul/SP

Suas habilidades e competências (qualificações obrigatórias):

  • Graduação completa ou cursando em Recursos Humanos, Administração de Empresas ou áreas correlatas.

  • Conhecimentos intermediários do idioma inglês

  • Possuir CNH ativa e dirigir

  • Mandatória experiência com atendimento ao público, especialmente na tratativa de dúvidas e orientações

  • Experiência em operações de RH, serviços ao empregado ou gestão de registros/documentos.

  • Conhecimento sólido de sistemas de RH (ServiceNow, Workday, SAP, ADP ou equivalentes) e das ferramentas do MS Office.

  • Disponibilidade para atuar em São José dos Campos ou São Caetano do Sul, em regime presencial (2a a 6a feira - das 7h as 16h)

O que pode lhe dar um diferencial competitivo (qualificações desejáveis):

  • Familiaridade com requisitos da legislação trabalhista e políticas de retenção de documentos (desejável)

  • Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação, com capacidade de oferecer suporte empático e orientado à solução aos empregados.

  • Fortes habilidades organizacionais, com atenção aos detalhes, precisão e confidencialidade.

  • Mentalidade voltada ao empregado e orientação para atendimento ao cliente.

  • Capacidade de equilibrar eficiência operacional com conformidade e confidencialidade.

  • Resolução de problemas e pensamento crítico.

  • Colaboração e trabalho em equipe com RH e parceiros multifuncionais.

  • Responsabilidade, confiabilidade e postura proativa na prestação de serviços.

#LI-AS

GM n'assure pas de parrainage lié à l'immigration pour ce poste. Ne postulez pas à ce poste si vous avez besoin d'un parrainage immédiat ou futur de GM à des fins d'immigration.

Ce poste exige le travail en présentiel. Cela signifie que le candidat retenu devra se rendre à un site précis de façon permanente.

Le candidat retenu devra voyager <25 % pour ce poste. 

Ce poste ne donne pas droit à des indemnités de déménagement. Les éventuels frais de déménagement seront à la charge du candidat retenu. 

Renseignements sur la diversité

General Motors est résolue à être un lieu de travail qui est non seulement exempt de discrimination illégale, mais aussi un endroit qui favorise véritablement l'inclusion et l'appartenance. Nous sommes convaincus que la diversité de la main-d'œuvre permet de créer un environnement dans lequel nos employés peuvent s'épanouir et développer de meilleurs produits pour nos clients. Nous encourageons les candidats intéressés à consulter les principales responsabilités et compétences requises pour chaque rôle et à postuler à tout poste qui leur correspond. Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats peuvent devoir, le cas échéant, réussir une évaluation liée au poste ou une présélection d'emploi avant d'être embauchés.  Pour en savoir plus, consultez notre processus de recrutement.

Déclaration concernant l'égalité d'accès à l'emploi (É.-U.)

General Motors est fière d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.  Tous les candidats qualifiés seront pris en compte, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine ethnique, aux situations de handicap ou au statut protégé d'ancien combattant. 

Aménagements (É.-U. et Canada)

General Motors offre des occasions à tous les chercheurs d'emploi, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un accommodement raisonnable pour vous aider dans votre recherche d'emploi ou la soumission de votre candidature, envoyez-nous un courriel à l'adresse [email protected] ou appelez-nous au 800 865-7580. Veuillez inclure dans votre courriel une description spécifique du type d'accommodement demandé, ainsi que le titre d'emploi et le numéro de demande du poste auquel vous postulez.