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Agente de Serviço de Pessoal

  • Localização
    • São Caetano do Sul, São Paulo
    • São José dos Campos, São Paulo
  • Tipo de trabalho Full time
  • Postou
  • Job Requisition JR-202613124

Descrição

Modelo de trabalho Presencial: Esta posição exige que você trabalhe presencialmente todos os dias da semana

O que você irá fazer (responsabilidades):

  • Ser o principal ponto de contato de RH, oferecendo suporte de excelência a empregados e ex-empregados por telefone, chat, e-mail e atendimento presencial.

  • Atuar nos processos de administração de pessoal, apoiando admissões, desligamentos, transferências e demais rotinas relacionadas ao ciclo de vida do colaborador.

  • Gerenciar documentação física e digital, garantindo organização, confidencialidade, conformidade legal e fácil acesso às informações.

  • Resolver dúvidas e demandas de RH, realizando análises, acompanhando chamados e assegurando respostas ágeis e de qualidade.

  • Realizar atendimentos presenciais e itinerantes nas áreas do negócio, fortalecendo a proximidade entre RH e colaboradores.

  • Apoiar a melhoria contínua dos processos, promovendo excelência operacional e aderência às políticas corporativas e à legislação trabalhista.

  • Administrar controles e solicitações administrativas, incluindo materiais de escritório e interface com fornecedores e áreas internas.

  • Contribuir para o desenvolvimento de talentos, apoiando programas de aprendizagem, treinamentos e acompanhamento de indicadores.

Localidade: São José dos Campos/SP OU São Caetano do Sul/SP

Suas habilidades e competências (qualificações obrigatórias):

  • Graduação completa ou cursando em Recursos Humanos, Administração de Empresas ou áreas correlatas.

  • Conhecimentos intermediários do idioma inglês

  • Possuir CNH ativa e dirigir

  • Mandatória experiência com atendimento ao público, especialmente na tratativa de dúvidas e orientações

  • Experiência em operações de RH, serviços ao empregado ou gestão de registros/documentos.

  • Conhecimento sólido de sistemas de RH (ServiceNow, Workday, SAP, ADP ou equivalentes) e das ferramentas do MS Office.

  • Disponibilidade para atuar em São José dos Campos ou São Caetano do Sul, em regime presencial (2a a 6a feira - das 7h as 16h)

O que pode lhe dar um diferencial competitivo (qualificações desejáveis):

  • Familiaridade com requisitos da legislação trabalhista e políticas de retenção de documentos (desejável)

  • Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação, com capacidade de oferecer suporte empático e orientado à solução aos empregados.

  • Fortes habilidades organizacionais, com atenção aos detalhes, precisão e confidencialidade.

  • Mentalidade voltada ao empregado e orientação para atendimento ao cliente.

  • Capacidade de equilibrar eficiência operacional com conformidade e confidencialidade.

  • Resolução de problemas e pensamento crítico.

  • Colaboração e trabalho em equipe com RH e parceiros multifuncionais.

  • Responsabilidade, confiabilidade e postura proativa na prestação de serviços.

#LI-AS

A GM não fornece patrocínio relacionado à imigração para esta função. Não se candidate a esta função se você precisar de patrocínio de imigração gm agora ou no futuro.

Esta função é classificada como presencial. Isso significa que o candidato selecionado deverá trabalhar presencialmente em tempo integral.

O candidato selecionado deverá viajar <25% para esta função.

Esta posição não é elegível para benefícios de relocação. Quaisquer custos de relocação serão de responsabilidade do candidato selecionado.

Informações sobre diversidade

A General Motors está comprometida em ser um local de trabalho que não só é livre de discriminação ilegal, como estimula verdadeiramente a inclusão e integração. Acreditamos enfaticamente que a diversidade na força de trabalho cria um ambiente no qual nossos colaboradores podem crescer e desenvolver melhores produtos para nossos clientes. Incentivamos os candidatos interessados a analisar as principais responsabilidades e qualificações de cada função e a se candidatar a qualquer cargo que corresponda a suas habilidades e capacidades. Os candidatos no processo de recrutamento podem, quando aplicável, ser solicitados a concluir com sucesso uma ou mais avaliações relacionadas à função e/ou uma seleção pré-emprego antes de iniciar o emprego.  Para saber mais, acesse Como contratamos.

Declaração de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EUA)

A General Motors tem orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais.  Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status como veterano protegido. 

Adaptações (EUA e Canadá)

A General Motors oferece oportunidades a todos os candidatos a emprego, incluindo pessoas com deficiências. Se você precisa de uma adaptação razoável para ajudá-lo na sua pesquisa de cargos ou solicitação de emprego, fale conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 800-865-7580. No seu e-mail, inclua uma descrição da adaptação específica que você está solicitando assim como o nome do cargo e o número de requisição do cargo ao qual está se candidatando.