Gerente de Distrito – Plan de Ahorro

Objetivo de la posición

Liderar el desarrollo comercial de una zona asignada de concesionarios y agentes de Plan de Ahorro, impulsando el crecimiento sostenible del negocio mediante el cumplimiento de objetivos de suscripciones, ingreso de pedidos y patentamientos. Asimismo, fortalecer la cartera de clientes, elevar el nivel de servicio y asegurar la excelencia operativa en toda la red.

Principales responsabilidades

• Gestionar integralmente la zona comercial asignada, garantizando el cumplimiento de los objetivos de suscripciones, pedidos y patentamientos.
• Potenciar el desempeño comercial de concesionarios y agentes, identificando oportunidades de crecimiento, desviaciones en la ejecución y definiendo planes de acción.
• Acompañar a la red en la implementación de acciones comerciales, lanzamientos, incentivos y programas del negocio.
• Monitorear indicadores de gestión por concesionario y agente, asegurando una operación saludable y sostenible.
• Impulsar el desarrollo de la cartera de clientes mediante acciones de recuperación, conversión, fidelización y reactivación.
• Garantizar altos estándares de servicio al cliente, promoviendo buenas prácticas comerciales y administrativas.
• Asegurar la correcta ejecución de procesos operativos y comerciales (calidad de carga en sistemas, documentación y cumplimiento de políticas).
• Detectar necesidades de capacitación en equipos comerciales y administrativos, coordinando acciones de desarrollo.
• Trabajar de forma colaborativa con áreas internas para resolver desvíos, eliminar obstáculos y acelerar oportunidades de negocio.
• Construir una relación sólida y de confianza con dueños, gerentes de plan y equipos comerciales, actuando como referente principal de la terminal para el negocio de Plan de Ahorro.

Resultados esperados

• Cumplimiento y superación de los objetivos comerciales de la zona.
• Crecimiento sostenido en suscripciones, pedidos y patentamientos.
• Mejora en la productividad y tasa de conversión de la red.
• Mayor activación y fidelización de la cartera de clientes.
• Elevación de los estándares de servicio y experiencia del cliente.
• Mayor disciplina operativa y consistencia en la ejecución de procesos.
• Desarrollo de una red comercial más profesional, rentable y sostenible.

Perfil buscado

Profesional con sólida orientación comercial y experiencia en la gestión de negocios a través de redes de concesionarios o agentes.

• Experiencia en ventas, postventa comercial, desarrollo de red o roles de campo con responsabilidad sobre resultados.
• Capacidad analítica para interpretar indicadores, detectar oportunidades y traducir diagnósticos en planes de acción concretos.
• Habilidad para influir, negociar y movilizar equipos sin dependencia jerárquica directa.
• Perfil proactivo, autónomo y con alta capacidad de ejecución.
• Fuerte orientación al cliente, mejora continua y excelencia operativa.
• Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y seguimiento.

Requisitos

• Experiencia previa en posiciones comerciales, desarrollo de red, operaciones comerciales o gestión de concesionarios/agentes.
• Se valorará experiencia en la industria automotriz, retail, financiación o Plan de Ahorro.
• Formación universitaria en Administración, Comercialización, Economía, Ingeniería o carreras afines.
• Manejo de indicadores comerciales y herramientas de análisis.
• Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro de la zona asignada.

Competencias clave

• Orientación a resultados
• Visión de negocio
• Negociación e influencia
• Enfoque en el cliente
• Resolución de problemas