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Aftersales e-Commerce & Digital Channels Manager (South America)

  • Localização
    • São Caetano do Sul, São Paulo
  • Tipo de trabalho Full time
  • Postou
  • Job Requisition JR-202618675

Descrição

Hybrid: This position requires you to work on-site 3 times a week (Tue to Thu)

What you will do (responsabilities):

  • Lead the strategy and performance of GM South America's Parts & Accessories e-Commerce and digital channels.

  • Drive growth across Parts & Accessories marketplaces, B2B/B2C platforms, and digital sales channels.

  • Enhance customer experience, digital marketing, and dealer engagement for Parts & Accessories sales.

  • Deliver sales growth, profitability, and business performance targets across the Parts & Accessories digital ecosystem.

  • Lead digital transformation and channel development initiatives for GM's Parts & Accessories business.

Location: São Caetano do Sul/SP


Your skills and abilities (required qualifications):

  • Bachelor's degree in Business, Marketing, Engineering, Economics, Data Science, or related field.

  • Advanced English; Portuguese or Spanish preferred.

  • MBA or postgraduate degree preferred.

  • Experience in e-Commerce, digital sales, marketing, commercial strategy, sales operations, or channel management.

  • Experience in the Parts & Accessories aftermarket business, including dealer networks, Genuine Parts, and ACDelco.

  • Experience leading teams, regional operations, external partners, and digital transformation initiatives.

  • Knowledge of marketplaces, B2B/B2C platforms, digital marketing, analytics, and conversion optimization.

  • Familiarity with digital platforms, systems integrations, and e-Catalog management.

  • Strong financial acumen, including P&L, budget, ROI, and performance management.

What may give you a competitive advantage (preferred qualifications):

  • Strategic mindset with a strong focus on results.

  • Business acumen and data-driven decision-making.

  • Experience developing commercial strategies and business cases.

  • Ability to lead cross-functional and regional teams.

  • Strong project management and prioritization skills.

  • Excellent stakeholder, dealer, and supplier management.

  • Strong presentation and executive communication skills.

  • Ability to influence, drive change, and solve complex problems.

#LI-AS

A GM não fornece patrocínio relacionado à imigração para esta função. Não se candidate a esta função se você precisar de patrocínio de imigração gm agora ou no futuro.

Esta função é classificada como híbrida. Isso significa que o candidato selecionado deverá trabalhar no escritório/fábrica da GM pelo menos 3 vezes por semana {ou outra frequência ditada por seu gerente}.

O candidato selecionado deverá viajar <25% para esta função.

Esta posição não é elegível para benefícios de relocação. Quaisquer custos de relocação serão de responsabilidade do candidato selecionado.

Informações sobre diversidade

A General Motors está comprometida em ser um local de trabalho que não só é livre de discriminação ilegal, como estimula verdadeiramente a inclusão e integração. Acreditamos enfaticamente que a diversidade na força de trabalho cria um ambiente no qual nossos colaboradores podem crescer e desenvolver melhores produtos para nossos clientes. Incentivamos os candidatos interessados a analisar as principais responsabilidades e qualificações de cada função e a se candidatar a qualquer cargo que corresponda a suas habilidades e capacidades. Os candidatos no processo de recrutamento podem, quando aplicável, ser solicitados a concluir com sucesso uma ou mais avaliações relacionadas à função e/ou uma seleção pré-emprego antes de iniciar o emprego.  Para saber mais, acesse Como contratamos.

Declaração de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EUA)

A General Motors tem orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais.  Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status como veterano protegido. 

Adaptações (EUA e Canadá)

A General Motors oferece oportunidades a todos os candidatos a emprego, incluindo pessoas com deficiências. Se você precisa de uma adaptação razoável para ajudá-lo na sua pesquisa de cargos ou solicitação de emprego, fale conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 800-865-7580. No seu e-mail, inclua uma descrição da adaptação específica que você está solicitando assim como o nome do cargo e o número de requisição do cargo ao qual está se candidatando.