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Consultor (a) de Negócios de Vendas - Semi novos

  • Emplacement
    • São Caetano do Sul, São Paulo
  • Type d'emploi Full time
  • Posté
  • Job Requisition JR-202611033

Description

Híbrido: Esta posição exige que esteja presencialmente no escritório 3x na semana (terça a quinta)

A posição:

Buscamos uma pessoa para atuar como Consultor (a) de Negócios - Seminovos, com foco em apoiar a Rede de Concessionárias Chevrolet nas demandas relacionadas à Business Unit de Seminovos.

Essa posição será responsável por garantir suporte para a Rede no uso da plataforma digital de comercialização de veículos usados (chevroletseminovos.com.br), contribuindo diretamente para a eficiência operacional, satisfação dos Concessionários e melhoria das taxas de conversão do negócio.

A pessoa atuará como principal ponto de contato para demandas da Rede, acompanhando solicitações, dúvidas, problemas operacionais e oportunidades de melhoria, além de trabalhar de forma próxima com Times internos e Parceiros para assegurar a evolução contínua do tratamento de dados, apoiando a Rede com aumento do número de vendas de seminovos e captação de veículos.

​ O que você irá fazer (responsabilidades)

  • Ser o principal ponto de contato da Rede de Concessionárias Chevrolet para assuntos relacionados à plataforma de seminovos;

  • Receber, organizar e acompanhar demandas da Rede, garantindo o devido encaminhamento e resolução junto às áreas responsáveis;

  • Apoiar a inclusão de novos grupos de concessionárias no programa de Seminovos e gerir os Grupos que já estão incluídos;

  • Prestar atendimento consultivo às Concessionárias, esclarecendo dúvidas e atuando na resolução de problemas;

  • Construir e manter relacionamento com a Rede, buscando garantir o sucesso da Plataforma;

  • Atuar em parceria com times internos para corrigir desvios, melhorar processos e garantir a qualidade das informações no sistema;

  • Desenvolver conhecimento sólido sobre a Business Unit de Seminovos, tornando-se referência para orientar e treinar a Rede no uso da ferramenta;

  • Propor e apoiar estratégias para aumento de adesão, engajamento e retenção de uso da Plataforma;

  • Sugerir ações comerciais, campanhas e ativações voltadas ao fortalecimento da operação de seminovos nos pontos de venda;

  • Monitorar indicadores e dados de utilização da plataforma, identificando tendências, oportunidades e pontos de melhoria.

Localidade: São Caetano do Sul/SP

Suas habilidades e competências (qualificações obrigatórias):

  • Formação em Administração de Empresas, Publicidade, Marketing, Engenharias ou áreas correlatas;

  • Sólido conhecimento de Marketing e Vendas no segmento automotivo;

  • Inglês intermediário (desejável);

  • Proficiência no Pacote Office (Excel, Power Point e Word);

  • Disponibilidade para viagens (Brasil/América do Sul).

  • Possuir habilitação e dirigir

O que pode lhe dar um diferencial competitivo (qualificações desejáveis):

  • Excelente comunicação interpessoal, com capacidade para interagir em diferentes níveis da companhia bem como com fornecedores e Rede de Concessionárias;

  • Desejável vivência no atendimento a Concessionárias;

  • Desejável experiência prévia com utilização de ferramentas de CRM, suporte ao cliente e noções básicas de data analytics

#LI-AS

Renseignements sur la diversité

General Motors est résolue à être un lieu de travail qui est non seulement exempt de discrimination illégale, mais aussi un endroit qui favorise véritablement l'inclusion et l'appartenance. Nous sommes convaincus que la diversité de la main-d'œuvre permet de créer un environnement dans lequel nos employés peuvent s'épanouir et développer de meilleurs produits pour nos clients. Nous encourageons les candidats intéressés à consulter les principales responsabilités et compétences requises pour chaque rôle et à postuler à tout poste qui leur correspond. Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats peuvent devoir, le cas échéant, réussir une évaluation liée au poste ou une présélection d'emploi avant d'être embauchés.  Pour en savoir plus, consultez notre processus de recrutement.

Déclaration concernant l'égalité d'accès à l'emploi (É.-U.)

General Motors est fière d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.  Tous les candidats qualifiés seront pris en compte, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine ethnique, aux situations de handicap ou au statut protégé d'ancien combattant. 

Aménagements (É.-U. et Canada)

General Motors offre des occasions à tous les chercheurs d'emploi, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un accommodement raisonnable pour vous aider dans votre recherche d'emploi ou la soumission de votre candidature, envoyez-nous un courriel à l'adresse [email protected] ou appelez-nous au 800 865-7580. Veuillez inclure dans votre courriel une description spécifique du type d'accommodement demandé, ainsi que le titre d'emploi et le numéro de demande du poste auquel vous postulez.