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Consultor (a) de Negócios de Vendas - Semi novos

  • Localização
    • São Caetano do Sul, São Paulo
  • Tipo de trabalho Full time
  • Postou
  • Job Requisition JR-202611033

Descrição

Híbrido: Esta posição exige que esteja presencialmente no escritório 3x na semana (terça a quinta)

A posição:

Buscamos uma pessoa para atuar como Consultor (a) de Negócios - Seminovos, com foco em apoiar a Rede de Concessionárias Chevrolet nas demandas relacionadas à Business Unit de Seminovos.

Essa posição será responsável por garantir suporte para a Rede no uso da plataforma digital de comercialização de veículos usados (chevroletseminovos.com.br), contribuindo diretamente para a eficiência operacional, satisfação dos Concessionários e melhoria das taxas de conversão do negócio.

A pessoa atuará como principal ponto de contato para demandas da Rede, acompanhando solicitações, dúvidas, problemas operacionais e oportunidades de melhoria, além de trabalhar de forma próxima com Times internos e Parceiros para assegurar a evolução contínua do tratamento de dados, apoiando a Rede com aumento do número de vendas de seminovos e captação de veículos.

​ O que você irá fazer (responsabilidades)

  • Ser o principal ponto de contato da Rede de Concessionárias Chevrolet para assuntos relacionados à plataforma de seminovos;

  • Receber, organizar e acompanhar demandas da Rede, garantindo o devido encaminhamento e resolução junto às áreas responsáveis;

  • Apoiar a inclusão de novos grupos de concessionárias no programa de Seminovos e gerir os Grupos que já estão incluídos;

  • Prestar atendimento consultivo às Concessionárias, esclarecendo dúvidas e atuando na resolução de problemas;

  • Construir e manter relacionamento com a Rede, buscando garantir o sucesso da Plataforma;

  • Atuar em parceria com times internos para corrigir desvios, melhorar processos e garantir a qualidade das informações no sistema;

  • Desenvolver conhecimento sólido sobre a Business Unit de Seminovos, tornando-se referência para orientar e treinar a Rede no uso da ferramenta;

  • Propor e apoiar estratégias para aumento de adesão, engajamento e retenção de uso da Plataforma;

  • Sugerir ações comerciais, campanhas e ativações voltadas ao fortalecimento da operação de seminovos nos pontos de venda;

  • Monitorar indicadores e dados de utilização da plataforma, identificando tendências, oportunidades e pontos de melhoria.

Localidade: São Caetano do Sul/SP

Suas habilidades e competências (qualificações obrigatórias):

  • Formação em Administração de Empresas, Publicidade, Marketing, Engenharias ou áreas correlatas;

  • Sólido conhecimento de Marketing e Vendas no segmento automotivo;

  • Inglês intermediário (desejável);

  • Proficiência no Pacote Office (Excel, Power Point e Word);

  • Disponibilidade para viagens (Brasil/América do Sul).

  • Possuir habilitação e dirigir

O que pode lhe dar um diferencial competitivo (qualificações desejáveis):

  • Excelente comunicação interpessoal, com capacidade para interagir em diferentes níveis da companhia bem como com fornecedores e Rede de Concessionárias;

  • Desejável vivência no atendimento a Concessionárias;

  • Desejável experiência prévia com utilização de ferramentas de CRM, suporte ao cliente e noções básicas de data analytics

#LI-AS

Informações sobre diversidade

A General Motors está comprometida em ser um local de trabalho que não só é livre de discriminação ilegal, como estimula verdadeiramente a inclusão e integração. Acreditamos enfaticamente que a diversidade na força de trabalho cria um ambiente no qual nossos colaboradores podem crescer e desenvolver melhores produtos para nossos clientes. Incentivamos os candidatos interessados a analisar as principais responsabilidades e qualificações de cada função e a se candidatar a qualquer cargo que corresponda a suas habilidades e capacidades. Os candidatos no processo de recrutamento podem, quando aplicável, ser solicitados a concluir com sucesso uma ou mais avaliações relacionadas à função e/ou uma seleção pré-emprego antes de iniciar o emprego.  Para saber mais, acesse Como contratamos.

Declaração de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EUA)

A General Motors tem orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais.  Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status como veterano protegido. 

Adaptações (EUA e Canadá)

A General Motors oferece oportunidades a todos os candidatos a emprego, incluindo pessoas com deficiências. Se você precisa de uma adaptação razoável para ajudá-lo na sua pesquisa de cargos ou solicitação de emprego, fale conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 800-865-7580. No seu e-mail, inclua uma descrição da adaptação específica que você está solicitando assim como o nome do cargo e o número de requisição do cargo ao qual está se candidatando.